【シャープ（ドラム式洗濯機）】エラーコード「E21」の意味と対処法完全ガイド

シャープドラム式洗濯機エラーコード E21

エラーコード: E21

意味: ドア（フタ）のロックまたはロック解除が正常に行われていない状態です。

即時の対処: ドアの異物確認、再度のドア閉め直し、電源リセットをお試しください。

エラーコードE21は、シャープのドラム式洗濯機において、ドア（フタ）のロック機構に異常が発生した場合に表示されます。洗濯機は安全のため、運転中にドアがロックされる仕組みになっていますが、何らかの原因でロックが正常に作動しない、またはロック解除ができない場合にこのエラーが表示されます。考えられる原因としては、ドアの挟み込み、ドアロック機構の故障、制御基板の誤作動などが挙げられます。このエラーが出ると、洗濯機は安全のため運転を停止し、エラーを知らせます。

自分で試せる対処法

エラーコードE21が表示されて、洗濯機が止まってしまって困っていませんか？　ご安心ください！　まずは落ち着いて、以下の手順を試してみてください。意外と簡単に直ることもありますよ！

電源リセット: まずは基本！洗濯機のコンセントを抜いて、10分ほど放置してみてください。その後、再度コンセントを差し込んで、電源を入れ直します。これで一時的な誤作動がリセットされることがあります。
ドア周りの確認: ドア（フタ）の周りに洗濯物や異物が挟まっていないか確認してください。特に、ドアロックの部分に小さなゴミや糸くずが挟まっていると、ロックが正常に作動しないことがあります。丁寧に掃除して、もう一度ドアをしっかり閉めてみましょう。
ドアの閉め直し: ドアを強く押し込むのではなく、ゆっくりと確実に閉めてみてください。カチッと音がするまで、しっかりと閉めるのがポイントです。
洗濯物の偏り確認: 洗濯物が洗濯槽の中で大きく偏っていると、ドアロックに負荷がかかることがあります。洗濯物を均等に分散させて、再度運転を試してみてください。
チャイルドロックの確認: チャイルドロック機能がオンになっていると、ドアが開かない場合があります。取扱説明書を確認して、チャイルドロックが解除されているか確認してください。

これらの方法を試してもエラーが解消されない場合は、残念ながら内部的な故障の可能性が高いです。でも、まだ諦めないで！次のステップに進みましょう。

上記を試しても改善しない場合は、ドアロック機構自体、あるいはそれを制御する基板に問題が発生している可能性が高いです。また、ドアの開閉を感知するセンサーの故障も考えられます。

特に購入から7年以上経過している場合は、メーカーの部品保有期間が終了している可能性があり、修理費用が高額になることがあります。そのような場合は、思い切って買い替えを検討するのも賢明な判断です。新しい洗濯機は省エネ性能も向上しており、長い目で見ればお得になることもあります。

洗濯機の買い替え・修理をお考えですか？

修理業者に見積もりを依頼したり、最新のドラム式洗濯機をチェックしてみましょう！

※本記事の情報は一般的な参考情報であり、全ての状況に当てはまるわけではありません。ご自身で作業される場合は自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は必ず専門業者やメーカーに依頼することをお勧めします。