【パナソニック(業務用エアコン)】エラーコード「H99」の原因と対処法(内機凍結保護異常: 室内吸込フィルター、熱交換器汚れ・目詰まり、ガス欠)

エラーコードH99についてのご注意: このエラーは、エアコンの冷房能力が低下し、最悪の場合、故障につながる可能性があります。ご自身で対処する際は、安全に十分注意してください。電気系統の作業は感電の危険性があるため、自信がない場合は専門業者にご依頼ください。

パナソニック業務用エアコンのエラーコードH99は、内機凍結保護異常を示しています。これは、エアコン内部の熱交換器が凍結するのを防ぐために、エアコンが自動的に停止している状態です。主な原因は以下の3つです。

  • 室内吸込フィルターの汚れ・目詰まり
  • 熱交換器の汚れ・目詰まり
  • ガス欠

ご自身でできる対処法

まずは、ご自身でできる範囲で以下の点検と対処を試してみてください。

  1. フィルターの清掃:

    • エアコンの運転を停止し、電源プラグを抜いてください。
    • 室内機の吸込口にあるフィルターを取り外します。
    • 掃除機でホコリを吸い取り、水洗い可能な場合は水洗いしてください。
    • 完全に乾燥させてから、元に戻します。
  2. 熱交換器の点検(簡易):

    • フィルターを取り外した状態で、熱交換器(アルミフィン)を目視で確認します。
    • ひどい汚れやホコリの付着がないか確認してください。
    • 注意: 熱交換器はデリケートなため、無理に清掃しないでください。
  3. 試運転:

    • フィルターを取り付け、電源プラグを差し込んでください。
    • エアコンを冷房運転で再起動し、しばらく様子を見てください。
    • エラーコードが解消され、正常に運転されるか確認します。
対処法まとめ: フィルターの清掃は定期的に行うことが重要です。通常の使用状況であれば、2週間に一度程度の清掃をおすすめします。

修理が必要な場合の判断基準

上記の対処法を試してもエラーコードH99が解消されない場合は、以下の可能性が考えられます。

  • ガス欠: 冷媒ガスが不足している場合、専門業者によるガス補充が必要です。
  • 熱交換器のひどい汚れ: 高圧洗浄など、専門的な清掃が必要です。
  • その他の部品故障: ファンモーター、センサー、制御基板などの故障が考えられます。

これらの場合は、ご自身での修理は困難です。速やかに専門業者にご連絡ください。

専門業者への依頼

専門業者に依頼する際は、以下の情報を伝えるようにしましょう。

  • エアコンの型番
  • エラーコード(H99)
  • 試した対処法
  • 具体的な症状(例:冷房が効かない、異音がする)

これらの情報を伝えることで、業者はスムーズに状況を把握し、適切な対応を行うことができます。

注意点: ガス欠の場合、ガス漏れが発生している可能性もあります。専門業者に依頼し、ガス漏れの有無も確認してもらうようにしましょう。

業務用エアコンのメンテナンスは、快適な環境を維持し、故障を未然に防ぐために重要です。定期的な点検と清掃を心がけましょう。

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