【パナソニック（業務用エアコン）】エラーコード「H97」の原因と対処法（ファンモーターロック： 室外ファンモーター不良、室外基板不良）

パナソニック業務用エアコンでエラーコードH97が表示された場合、それは室外機のファンモーターロック、つまりファンモーターの故障または室外基板の不良を示しています。このエラーは、エアコンの冷却能力低下や停止の原因となるため、早急な対応が必要です。

エラーコードH97：自分でできる確認と対処

以下の手順で、ご自身でできる範囲で確認と対処を試みてください。

1. エアコンの電源を切る: まずは安全のため、エアコンの電源を完全に切ってください。ブレーカーを落とすのが確実です。
2. 室外機のファンを確認: 室外機のファンが物理的に何かに引っかかっていないか確認してください。小石やゴミなどが詰まっている場合は取り除きます。
3. 再起動を試す: 電源を入れ直し、エアコンを再起動してみてください。一時的なエラーであれば、これで解消されることがあります。
4. 他の機器への影響を確認: 同じ電源回路を使用している他の機器に影響がないか確認してください。過電流が原因でエラーが発生している可能性があります。

修理が必要な場合の判断基準

上記の対処法を試してもエラーコードH97が解消されない場合は、以下のいずれかの原因が考えられます。これらの場合は、専門業者による修理が必要です。

• ファンモーターの故障: ファンモーター自体が故障している可能性があります。モーターの交換が必要です。
• 室外基板の不良: 室外基板が故障している可能性があります。基板の交換が必要です。
• 配線の断線・接触不良: ファンモーターへの配線が断線している、または接触不良を起こしている可能性があります。

修理業者への依頼

修理業者に依頼する際には、以下の情報を伝えるとスムーズです。

• エラーコード（H97）
• エアコンの型番
• エラーが発生した状況
• 試した対処法とその結果

これらの情報を提供することで、修理業者はより迅速かつ正確に状況を把握し、適切な対応を行うことができます。

業務用エアコンの故障は、業務に大きな影響を与える可能性があります。早めの対応で、快適な環境を維持しましょう。

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