【パナソニック(業務用エアコン)】エラーコード「H27」の原因と対処法(外気センサ異常: 外気温度センサ、室外基板不良)

重要: 業務用エアコンの修理は、電気工事士の資格が必要な場合や、専門的な知識を要する作業が含まれます。ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。感電や機器の故障、重大な事故につながる可能性があります。

パナソニック 業務用エアコン エラーコード H27 について

エラーコードH27は、パナソニックの業務用エアコンで、外気センサ異常を示しています。これは、主に以下の2つの原因が考えられます。

  • 外気温度センサの故障: エアコン室外機に搭載されている外気温度を測定するセンサーが故障している。
  • 室外基板の不良: 外気温度センサからの信号を処理する室外基板が故障している。

ご自身で確認できること

エラーコードH27が表示された場合、以下の手順でご自身で確認できることがあります。

  1. エアコンの電源を切り、再度入れ直す: 一時的なエラーである可能性があります。電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。
  2. 室外機の周辺を確認する: 室外機の周辺に障害物がないか確認してください。障害物があると、外気温度センサが正確な温度を測定できない場合があります。
  3. 外気温度センサの接続を確認(※注意): 必ず電源を切った状態で行ってください。室外機内部の外気温度センサのコネクタが外れていないか、緩んでいないかを目視で確認してください。コネクタを抜き差しする際は、静電気に注意してください。
対処法: 上記の手順で改善が見られない場合は、一時的なエラーではない可能性が高いです。

修理が必要な場合の判断基準

以下の場合は、専門業者への修理依頼が必要です。

  • 上記の手順を試してもエラーコードH27が解消されない場合
  • 室外機内部の部品に明らかな損傷が見られる場合(焦げ付き、変形など)
  • エアコンの運転状況に異常がある場合(冷えない、温まらないなど)

修理業者への依頼

修理業者へ依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。

  • エアコンのメーカーと型番
  • エラーコード(H27)
  • エラーが発生した状況
  • 試した対処法

修理費用について: 外気温度センサの交換、または室外基板の交換が必要になる場合、部品代と作業費が発生します。事前に見積もりを取ることをお勧めします。

繰り返しの注意: 業務用エアコンの修理は専門的な知識と技術が必要です。安全のため、ご自身での作業は慎重に行い、不安な場合は必ず専門業者にご依頼ください。

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