エラーコードE18についてのご注意： このエラーは、業務用エアコンの停止を引き起こし、快適な環境を損なう可能性があります。以下の情報をよく読み、安全に注意して対処してください。 感電の恐れがあるため、電気系統の知識がない場合は、ご自身で修理を試みず、専門業者にご相談ください。
パナソニック業務用エアコンのエラーコードE18は、室外機配管センサの異常を示しています。具体的には、以下の2つの原因が考えられます。
- 室外機配管温度センサ系の不良： センサ自体が故障している、または配線が断線・接触不良を起こしている可能性があります。
- 室外基板不良： 室外機を制御する基板が故障し、センサからの信号を正しく処理できていない可能性があります。
まずはご自身でできる簡単な確認事項から試してみましょう。安全のため、必ず電源を切ってから作業を行ってください。
自分でできる確認事項
- エアコンの電源を切り、ブレーカーも落とす： 安全のため、必ず電源を遮断してください。
- 室外機の周辺を確認する： 室外機周辺に物を置いていないか、排気口が塞がれていないか確認してください。
- 室外機の配線を目視で確認する： センサに繋がる配線が外れていないか、断線していないかを確認します。特に、動物にかじられた跡がないか注意してください。
- 電源を入れ直して、エラーが解消されるか確認する： ブレーカーを上げ、エアコンの電源を入れ直して、エラーコードが再表示されるか確認してください。
上記を試してもエラーが解消されない場合は、残念ながら専門業者による修理が必要です。以下の状況に当てはまる場合は、特に専門業者への依頼をおすすめします。
専門業者への依頼が必要なケース
- 配線に異常が見られる場合： 配線の修理は専門知識が必要です。誤った配線は火災の原因となるため、絶対に自分で行わないでください。
- 室外基板の故障が疑われる場合： 基板の修理・交換は専門的な知識と技術が必要です。
- 上記以外で、原因が特定できない場合： 無理に修理を試みると、状態を悪化させる可能性があります。
- 保証期間内の場合： 保証書を確認し、メーカーまたは購入店に連絡してください。
対処法：詳細へ 上記の確認事項を試してもエラーが解消されない場合は、パナソニックのサービスセンター、またはお近くの信頼できるエアコン修理業者に連絡し、詳細な状況を説明して修理を依頼してください。 状況によっては、室外機配管温度センサの交換、または室外基板の交換が必要になる場合があります。
修理業者に依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。
- エアコンの型番
- エラーコード（E18）
- エラーが発生した状況
- 自分で確認したこと
エラーコードE18は、比較的専門的な知識が必要なエラーです。ご自身で解決できない場合は、無理せず専門業者に依頼することをおすすめします。安全第一で、快適な環境を取り戻してください。
コメント