【パナソニック 業務用エアコン】エラーコード「H16」の原因と対処法（CT断線異常： 室外CT系不良、室外基板不良）

H16エラー発生時の確認ポイントと対処法

まずは落ち着いて、以下の手順で状況を確認してみましょう。安全のため、必ず電源を切ってから作業してください。

1. エアコンの電源を切り、再起動を試す

• リモコン、またはブレーカーでエアコンの電源を完全に切ってください。
• 数分待ってから、再度電源を入れ、運転を再開してください。
• 一時的なエラーであれば、これで解消されることがあります。

2. 室外機の状態を目視確認

• 室外機に異常な発熱、異音、焦げ臭いにおいがないか確認してください。
• 室外機周辺に物を置いていないか確認してください。
• CTセンサー（電線を挟むように取り付けられた部品）につながる配線が外れていないか、断線していないかを目視で確認してください。ただし、配線作業は感電の危険があるため、自信がない場合は絶対に行わないでください。

3. 簡単なリセット操作（機種による）

• 機種によっては、室外機にリセットボタンが搭載されている場合があります。取扱説明書を確認し、リセット方法が記載されていれば試してみてください。

修理業者への依頼前に確認しておくこと

1. エラーコード：H16であることを正確に伝えてください。
2. メーカーと型番：パナソニックの業務用エアコンであることと、型番を伝えてください。型番は室外機に記載されています。
3. 設置状況：設置場所（屋上、壁掛けなど）を伝えてください。
4. 症状：エラーが発生するタイミング、発生頻度などを詳しく伝えてください。

これらの情報を伝えることで、修理業者はスムーズに原因を特定し、適切な対応を行うことができます。