【パナソニック 業務用エアコン】エラーコード「E13」の原因と対処法(過電流保護異常: 過電流保護、欠相、電圧、圧縮機、電磁接触器、基板不良)

重要: パナソニック業務用エアコンのエラーコードE13は、エアコンの心臓部である圧縮機に関わる重大な異常を示しています。ご自身で作業される場合は、必ずエアコンの電源を切り、安全を確保してください。感電の恐れがあります。

パナソニック業務用エアコンのエラーコードE13は、主に「過電流保護異常」を意味します。これは、エアコンの圧縮機に過大な電流が流れているか、またはそのようにシステムが判断している状態です。考えられる原因は以下の通りです。

  • 過電流保護: 実際に圧縮機に過大な電流が流れている。
  • 欠相: 電源の3相のうち、どれか1つが欠けている。
  • 電圧異常: 電源電圧が異常に高い、または低い。
  • 圧縮機本体の異常: 圧縮機自体の故障。
  • 電磁接触器の不良: 圧縮機を制御する電磁接触器の動作不良。
  • 基板不良: エアコンの制御基板の故障。

エラーコードE13が表示された場合の、お客様ご自身で確認できること、および専門業者への依頼が必要なケースを以下に示します。

お客様ご自身で確認できること

  1. 電源の確認:
    • エアコンの電源プラグがコンセントにしっかり差し込まれているか確認してください。
    • ブレーカーが落ちていないか確認し、落ちていたら復旧させてください。
  2. 電圧の確認(専門知識が必要です):
    • テスターを使用して、電源電圧が正常範囲内(200Vまたは400Vなど、エアコンの仕様による)にあるか確認してください。異常な電圧の場合は、電力会社に相談してください。(注意:電気工事士の資格が必要です。資格がない場合は、絶対に触らないでください。)
  3. 試運転:
    • エアコンの電源を入れ直し、再度運転してみてください。一時的なエラーであれば、これで解消される場合があります。
  4. 他の電気製品の影響:
    • 同じ電源回路で他の電気製品を多数使用している場合、一時的に使用を控えて、エアコンの動作を確認してください。過電流の原因になっている可能性があります。
対処法: 上記の確認事項をチェックし、問題がなければ、一度エアコンの電源を切り、数分後に再度電源を入れて運転を試みてください。これでエラーが解消される場合もあります。

専門業者への依頼が必要なケース

  • 上記の確認作業を行っても、エラーコードE13が解消されない場合。
  • 電源電圧の測定で異常値が確認された場合。
  • エアコンから異音や異臭がする場合。
  • 欠相の疑いがある場合。(3相電源の場合)

上記に該当する場合は、速やかに専門の修理業者にご連絡ください。特に、圧縮機本体の故障や電磁接触器、基板の不良は、専門的な知識と技術が必要なため、ご自身での修理は非常に危険です。

注意点: エラーコードE13は、他のエラーコードと複合的に表示されることもあります。その場合は、より詳細な診断が必要になります。修理業者に依頼する際は、エラーコードの内容を正確に伝え、状況を詳しく説明してください。

安全のため、無理な修理は避け、専門業者に依頼することをお勧めします。 パナソニックのサービスセンター、または信頼できる地元の修理業者にご相談ください。

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