警告! パナソニック業務用エアコンのエラーコードH97は、専門知識がない場合、感電や機器の故障につながる可能性があります。ご自身で作業を行う際は、必ず電源を切り、安全に十分注意してください。不安な場合は、専門業者に依頼することを強く推奨します。
パナソニック業務用エアコンのエラーコードH97は、「ファンモーターロック: 室外ファンモーター不良、室外基板不良」を示しています。これは、室外機のファンモーターが正常に回転していない、またはそれを制御する基板に異常があることを意味します。
エラーコードH97 の原因
- ファンモーターの故障: ファンモーター自体の寿命、ベアリングの固着、コイルの断線などが考えられます。
- 異物の詰まり: 室外機内に異物が入り込み、ファンモーターの回転を妨げている可能性があります。
- 室外基板の故障: ファンモーターを制御する基板が故障し、正常な信号を送れていない可能性があります。
- 配線不良: ファンモーターと基板を繋ぐ配線が断線、接触不良を起こしている可能性があります。
- 過負荷運転: 長時間連続運転などにより、ファンモーターに過剰な負荷がかかり、故障に至った可能性があります。
ご自身で確認できること (安全に注意!)
- エアコンの電源をOFFにする: 必ずブレーカーを落としてから作業を行ってください。
- 室外機の周囲の確認: 室外機の周囲に障害物がないか、ファンに異物が挟まっていないかを確認してください。小石や葉っぱなどが詰まっている場合は取り除いてください。
- ファンの手動回転: 電源を切った状態で、ファンを手でゆっくりと回してみてください。スムーズに回転するか、異音がしないかを確認してください。引っ掛かりがある場合は、無理に回さないでください。
- 配線の確認 (目視): 室外機内部の見える範囲で、配線が外れていないか、断線していないかを目視で確認してください。
対処法 (ご自身で解決できる可能性のあること):
- 異物除去: 室外機内部の異物を取り除くことで、ファンモーターの回転が回復する可能性があります。
- 再起動: 一度ブレーカーを落とし、数分後に再度ブレーカーを上げてエアコンを再起動してみてください。一時的なエラーであれば、これで解消される場合があります。
修理が必要な場合の判断基準
- 上記の確認作業を行っても改善しない場合。
- ファンモーターを手で回すと引っ掛かりがある、または異音がする場合。
- 配線に異常が見られる場合 (焦げ付き、断線など)。
- 室外基板の故障が疑われる場合 (目視では判断が難しいですが、明らかに焼損している箇所があるなど)。
- エアコンの運転音が異常に大きい場合。
上記に当てはまる場合は、ファンモーターや室外基板の交換が必要となる可能性が高いため、専門業者に修理を依頼してください。
重要: ファンモーターや室外基板の交換は専門的な知識と技術が必要です。ご自身で修理を行うことは非常に危険ですので、必ず専門業者にご依頼ください。
専門業者に依頼する際は、エラーコードH97が出ていることを伝え、詳しい状況を説明してください。これにより、スムーズな診断と修理が可能になります。

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