【三菱重工（業務用エアコン）】エラーコード「E28」の原因と対処法（リモコン温度センサ異常）

未分類

2026.02.07

三菱重工製業務用エアコンでエラーコードE28が表示されたのですね。これはリモコンの温度センサーに異常が発生していることを示しています。ご安心ください。まずはご自身でできる対処法を試してみましょう。

注意点： 作業を行う前に、必ずエアコンの電源を切り、ブレーカーも落としてください。感電の危険があります。

リモコンの電池交換: まずはリモコンの電池が消耗していないか確認し、新しい電池に交換してみてください。電池残量が少ないと、センサーの誤作動を引き起こすことがあります。
リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リセットボタンがない場合は、電池を一度取り外し、数分後に再度取り付けてみてください。
リモコンとエアコン本体の距離と障害物の確認: リモコンとエアコン本体の間に障害物がないか、距離が離れすぎていないか確認してください。電波が届きにくい状況だと、正常に温度を検知できない場合があります。
リモコンの清掃: リモコンの温度センサー部分（通常は小さな穴）にホコリや汚れが詰まっていないか確認し、綿棒などで優しく清掃してください。
エアコン本体のリセット（最終手段）: 上記の方法で改善しない場合は、エアコン本体のリセットを試してみてください。ブレーカーを一度落とし、数分後に再度上げて電源を入れ直します。ただし、この操作は設定が初期化される可能性があるため、取扱説明書をよく読んでから行ってください。

対処法： 上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、リモコンの温度センサー自体が故障している可能性が高いです。

上記に当てはまる場合は、残念ながらご自身での修理は困難です。三菱重工のサービスセンター、または専門の業者に修理を依頼してください。

重要： 業務用エアコンは専門的な知識と技術が必要なため、DIYでの修理は非常に危険です。必ず専門業者にご依頼ください。

修理を依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズに対応してもらえます。

早めの修理で、快適な環境を取り戻してくださいね！

営業に支障が出る前に、お急ぎで対応が必要です。