【三菱電機(業務用エアコン)】エラーコード「E4」の原因と対処法(リモコン通信・受信異常)

三菱電機 業務用エアコン エラーコード E4 に関する注意点
エラーコードE4は、リモコンと室内機間の通信に問題が発生していることを示します。ご自身で解決できる場合もありますが、電気工事や専門的な知識が必要となるケースもあります。安全のため、作業前に必ずエアコンの電源を切り、取扱説明書をよく読んでください。自信がない場合は、専門業者にご相談ください。

三菱電機 業務用エアコンのエラーコードE4は、リモコン通信・受信異常を意味します。つまり、リモコンからの信号が室内機に正常に届いていない、または室内機がリモコン信号を受信できていない状態です。ご自身で確認・対処できる範囲と、専門業者への修理依頼が必要なケースを以下にまとめました。

ご自身で確認・対処できること

  1. リモコンの電池交換:

    まず、リモコンの電池が消耗していないか確認してください。新しい電池に交換し、再度運転を試してください。

  2. リモコンと室内機の距離と障害物:

    リモコンと室内機の間に障害物がないか確認してください。電波を遮るようなもの(家具、壁など)があると、正常に通信できない場合があります。また、リモコンが室内機から離れすぎていないか確認してください。

  3. リモコンの再設定:

    リモコンの設定が誤っている可能性があります。取扱説明書を参照し、リモコンの設定(運転モード、温度設定など)を再度確認・設定してください。リモコンにリセットボタンがある場合は、一度リセットしてから再設定を試してください。

  4. エアコン本体のリセット:

    エアコン本体に一時的なエラーが発生している可能性があります。以下の手順でエアコン本体をリセットしてみてください。

    • エアコンの電源プラグを抜いてください。
    • 約10分ほど待ってください。
    • 再度電源プラグを差し込み、運転を試してください。
  5. 他の電化製品の影響:

    近くに電波を発する他の電化製品(電子レンジ、無線LANルーターなど)がないか確認してください。これらの電化製品がエアコンの通信に干渉している可能性があります。可能であれば、これらの電化製品の電源を切って、再度運転を試してください。

上記を試しても改善しない場合:
上記の手順を試してもエラーコードE4が解消されない場合は、室内機の受信回路の故障や、リモコン自体の故障が考えられます。

修理が必要な場合の判断基準

  • 上記の手順をすべて試してもエラーコードE4が解消されない。
  • リモコンの液晶表示がおかしい、またはボタンが反応しない。
  • 室内機の受信部に明らかな損傷が見られる(焦げ付き、破損など)。
  • 過去に同様のエラーが頻繁に発生している。

上記に該当する場合は、三菱電機のサービスセンターまたは、信頼できる専門業者に修理を依頼してください。専門業者に依頼する際は、エラーコードE4が表示されていること、試した対処法などを詳しく伝えることで、スムーズな修理につながります。

安全に関する注意
エアコン内部の修理は、専門的な知識と技術が必要です。感電や故障の原因となるため、ご自身での分解・修理は絶対に行わないでください。

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