三菱電機 業務用エアコン エラーコード E5 に関する注意点
E5エラーはリモコンと室内機間の通信異常を示すため、安易に部品交換を行う前に、以下の手順で原因を特定し、適切に対処することが重要です。安全のため、作業前に必ずエアコンの電源を切り、取扱説明書をよく読んでから作業を行ってください。
E5エラーはリモコンと室内機間の通信異常を示すため、安易に部品交換を行う前に、以下の手順で原因を特定し、適切に対処することが重要です。安全のため、作業前に必ずエアコンの電源を切り、取扱説明書をよく読んでから作業を行ってください。
エラーコード E5:リモコン通信・送信異常
三菱電機製業務用エアコンでE5エラーが表示された場合、リモコンと室内機間の通信に問題が発生していることを示します。考えられる原因はいくつかありますので、一つずつ確認していきましょう。
E5エラーの原因と自分でできる確認事項
- リモコンの電池切れ:
- リモコンの電池残量が少ないと、信号が正常に送信されず、エラーが発生することがあります。新しい電池に交換してみてください。
- リモコンと室内機の距離・障害物:
- リモコンと室内機の間に障害物があると、通信が妨げられることがあります。できるだけ見通しの良い場所から操作してみてください。
- リモコンと室内機の距離が離れすぎている場合も同様です。近づいて操作を試してください。
- リモコンの故障:
- 別の正常なリモコンがあれば、そちらで操作を試してみてください。それで正常に動作する場合は、リモコンの故障が考えられます。
- 室内機の受信部の汚れ:
- 室内機の受信部にホコリなどが付着していると、リモコンからの信号を受信しにくくなることがあります。柔らかい布で優しく拭いてみてください。
- 電源リセット:
- エアコンの電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。これで一時的なエラーが解消されることがあります。ブレーカーを落とす方法でも同様です。
- リモコン設定の確認:
- 複数のエアコンを操作できるリモコンの場合、設定が誤っている可能性があります。取扱説明書を確認し、正しい設定になっているか確認してください。
上記を試しても改善しない場合
以下の手順で強制冷房運転を試してみてください。
以下の手順で強制冷房運転を試してみてください。
- エアコンの電源を切ります。
- 室内機の応急運転ボタン(通常は本体カバー内にある)を長押しします(5秒程度)。
- エアコンが強制冷房運転を開始します。
- しばらく運転させて、エラーが再発するか確認します。
強制冷房運転で正常に動作する場合は、リモコン側の問題の可能性が高いです。それでもエラーが解消されない場合は、以下の「修理が必要なケース」をご確認ください。
修理が必要なケース
上記の方法を試してもE5エラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられ、専門業者による修理が必要となる可能性が高いです。
- 室内機の受信部の故障: 受信部が故障していると、リモコンからの信号を正常に受信できません。
- 室内機の制御基板の故障: 制御基板が故障していると、リモコンとの通信が正常に行えません。
- 配線不良: 室内機と室外機を繋ぐ配線が断線または接触不良を起こしている可能性があります。
- 室外機の故障: ごく稀に、室外機の故障が原因でE5エラーが表示されることがあります。
これらの原因は、専門的な知識や技術が必要となるため、ご自身での修理は困難です。三菱電機の修理窓口、または信頼できる空調設備業者に修理をご依頼ください。
警告
エアコンの内部には高電圧部分があり、感電の危険性があります。ご自身で分解や修理を行うことは絶対に避けてください。必ず専門業者にご依頼ください。
エアコンの内部には高電圧部分があり、感電の危険性があります。ご自身で分解や修理を行うことは絶対に避けてください。必ず専門業者にご依頼ください。
E5エラーは、リモコンと室内機間の通信トラブルを示すサインです。上記の手順で原因を特定し、安全に配慮しながら対処してください。ご自身で解決できない場合は、専門業者の力を借りるのが確実です。

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