注意点: 業務用エアコンの修理は、電気工事士の資格が必要な場合があります。ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。安全第一で作業を行いましょう。
日立の業務用エアコンでエラーコード12が表示されたとのこと、ご心配ですね。エラーコード12は、室内ユニットの吹出空気温度サーミスタに異常があることを示しています。
これは、エアコンから吹き出す空気の温度を測るセンサーが故障しているか、正しく情報を送れていない可能性があるということです。
まずは、ご自身でできる簡単なチェックから始めてみましょう。
ご自身でできるチェックと対処法
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電源を入れ直す:
- エアコンの電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。一時的なエラーであれば、これで解消されることがあります。
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室内ユニットの清掃:
- エアコンのフィルターが汚れていると、空気の流れが悪くなり、サーミスタの誤作動を招くことがあります。フィルターを清掃し、内部のホコリもできる範囲で取り除いてください。
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コネクタの確認（※電源を切ってから行ってください）:
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重要: 感電の危険性があるため、必ずエアコンの電源プラグを抜いてから作業してください。
サーミスタと基板を繋ぐコネクタが緩んでいる、または接触不良を起こしている可能性があります。
エアコンの取扱説明書やサービスマニュアル（メーカーのウェブサイトで公開されている場合もあります）を参照し、サーミスタの位置を確認してください。
コネクタを一度抜き差しし、しっかりと接続されているか確認してください。 - コネクタ部分にホコリや汚れが付着している場合は、乾いた布で丁寧に拭き取ってください。
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上記のチェックと対処法を試してもエラーコード12が解消されない場合は、以下の原因が考えられます。
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サーミスタの故障:
サーミスタ自体が故障している可能性があります。 -
室内基板の故障:
室内ユニットの基板が故障している可能性があります。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、専門業者に修理を依頼することをおすすめします。
- 上記のチェックを全て行ってもエラーコードが解消されない場合。
- エアコンの分解や配線作業に自信がない場合。
- エアコンの保証期間内である場合。
対処法: 専門業者に依頼する際は、エラーコード12が表示されていること、およびご自身で行ったチェック内容を伝えると、スムーズな対応が期待できます。
業務用エアコンの修理は専門的な知識が必要となるため、無理にご自身で修理しようとせず、専門業者にご相談いただくのが安全です。
お近くの日立のサービス拠点や、信頼できるエアコン修理業者にご連絡ください。
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