日立業務用エアコンのエラーコードC3でお困りですね。ご安心ください。C3エラーは、冷暖切換ユニットに冷媒系統が異なる室内機が接続されている場合に表示されます。これは、室内機と室外機の組み合わせが間違っている、または設定が正しくない場合に起こりやすい問題です。
注意点:
- ご自身で作業を行う際は、必ずエアコンの電源を切り、安全を確保してください。
- 専門知識がない場合、無理な修理は故障を悪化させる可能性があります。不安な場合は、専門業者にご相談ください。
まずは自分でできる確認と対処法
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接続されている室内機の型番を確認する:
各室内機に貼られている型番ラベルを確認し、冷暖切換ユニットに対応している型番かどうかを確認してください。取扱説明書やカタログで確認できます。
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配線と配管の確認:
配線と配管が正しい室内機に接続されているか確認してください。特に複数の室内機が接続されている場合は、誤配線の可能性があります。
- 配線図を参照し、配線が正しいか確認する。
- 配管が指定された室内機に接続されているか確認する。
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リモコン設定の確認:
リモコンで設定されている室内機のグループ設定や個別設定が、実際の接続と一致しているか確認してください。
- グループ設定が正しく行われているか確認する。
- 個別設定で誤った室内機が選択されていないか確認する。
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電源の入れ直し:
上記を確認後、一度エアコンの電源を完全に切り、数分後に再度電源を入れて、エラーが解消されるか確認してください。
対処法まとめ:
- 室内機の型番と対応機種の確認
- 配線・配管の接続確認
- リモコン設定の確認
- 電源入れ直し
修理が必要な場合の判断基準
上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、以下の可能性があります。
- 冷暖切換ユニットの故障: ユニット自体に不具合がある場合。
- 室内機の故障: 室内機側のセンサーや制御基板の故障。
- 配線不良: 目視では確認できない断線や接触不良。
- 設定の複雑な誤り: 複数の設定が複雑に絡み合っている場合。
これらの場合は、専門的な知識や工具が必要となるため、ご自身での修理は困難です。速やかに日立のサービス窓口、または信頼できる専門業者にご連絡ください。
修理業者に依頼する際には、以下の情報を伝えるとスムーズです。
- エラーコード (C3)
- エアコンの型番 (室外機と室内機)
- エラー発生時の状況 (いつから、どのような状況で発生したか)
- 試した対処法
これらの情報があれば、修理業者はより迅速かつ正確に状況を把握し、対応することができます。
業務用エアコンは複雑な構造をしているため、無理な修理は更なる故障の原因となります。安全のためにも、専門家への依頼をご検討ください。

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