重要： 業務用エアコンの修理は、感電や怪我の危険を伴う場合があります。ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。また、作業を行う際は、必ず電源を切り、安全を確保してください。
東芝 業務用エアコン エラーコード 03 について
東芝業務用エアコンのエラーコード「03」は、通常、「その他異常」を示しています。これは、特定の部品の故障やセンサーのエラーなど、様々な原因が考えられる、比較的広範囲なエラーです。エラーコード03が表示された場合、エアコンの運転は停止し、正常な冷暖房機能は期待できません。
まずはご自身でできること
エラーコード03が表示された場合、以下の手順を試してみてください。
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エアコンのリセット：
- エアコンの電源を切り、ブレーカーも落としてください。
- 数分（5分程度）待ってから、ブレーカーを入れ、再度エアコンの電源を入れてください。
- これでエラーが解消されるか確認してください。一時的なエラーであれば、これで復旧する場合があります。
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フィルターの清掃：
- エアコンのフィルターが汚れていると、空気の流れが悪くなり、エラーの原因となることがあります。
- フィルターを取り外し、掃除機でホコリを吸い取るか、水洗いしてください。
- 完全に乾かしてから、フィルターを元に戻してください。
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室外機の確認：
- 室外機の周りに障害物（植物、ゴミなど）がないか確認してください。
- 室外機周辺の通気性が悪いと、エアコンの効率が低下し、エラーの原因となることがあります。
対処法： 上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、専門業者による修理が必要です。
修理が必要な場合の判断基準
以下のいずれかに該当する場合は、迷わず専門業者にご連絡ください。
- 上記の手順を試しても、エラーコード03が消えない。
- エアコンから異音や異臭がする。
- エアコンの運転が不安定（急に止まる、温度が安定しないなど）。
- 過去に同様のエラーが発生し、修理したことがある。
専門業者への依頼
東芝の業務用エアコンの修理は、専門知識と技術が必要です。必ず、東芝の認定を受けたサービス業者、または信頼できるエアコン修理業者にご依頼ください。
修理業者に連絡する際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。
- エアコンの型番
- エラーコード（03）
- エラーが発生した状況（いつから、どのような時になど）
注意点： エラーコードが表示されたままエアコンを使い続けると、故障が悪化する可能性があります。早めの対処をおすすめします。
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