東芝業務用エアコンのエラーコード「05 (A 5)」でお困りですね。これは、室内機と室外機間の信号伝送に問題が発生していることを示しています。ご自身でできる確認事項と、専門業者への依頼が必要なケースについてご説明します。
注意点: エアコンの電源を切ってから作業を行ってください。感電の恐れがあります。また、高所作業は危険ですので、無理に行わないでください。
まず、ご自身で確認できること
以下の手順で、簡単な原因を取り除けるか試してみましょう。
-
エアコンの電源を入れ直す:
- 一度エアコンの運転を停止し、ブレーカーを落としてください。
- 数分後、ブレーカーを上げて再度エアコンの電源を入れ、運転を再開してください。
- これでエラーが解消される場合があります。
-
リモコンの電池残量を確認する:
- 意外と多いのが、リモコンの電池切れです。新しい電池に交換してみてください。
-
室内機と室外機の周囲を確認する:
- 室外機周辺に障害物(植物、ゴミなど)がないか確認してください。
- 障害物があると、通信を妨げる可能性があります。
-
配線(特に室外機)の目視確認:
- 室外機の配線が外れていたり、動物にかじられたりしていないか確認してください。(※危険ですので、カバーを開けて内部を見るのは避けてください。)
-
他の電気製品の影響を確認する:
- 近くで強い電磁波を発生する機器(溶接機など)を使用している場合、一時的に停止してエアコンの動作を確認してください。
対処法まとめ: 上記の確認事項を試してもエラーが解消されない場合は、残念ながらご自身での修理は難しい可能性が高いです。
修理が必要なケース
上記を試してもエラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられます。
- 通信ケーブルの断線・接触不良: ケーブル自体が損傷している可能性があります。
- 制御基板の故障: 室内機または室外機の制御基板が故障している可能性があります。
- ノイズの影響: 電気的なノイズが通信を妨害している可能性があります。
- 室外機・室内機の故障: どちらかの機器が故障している可能性があります。
これらの原因は、専門的な知識や測定機器が必要となるため、ご自身での修理は困難です。
専門業者への依頼
エラーコード「05 (A 5)」が解消されない場合は、東芝のサービスセンターまたは専門の修理業者に依頼してください。以下の情報を用意しておくと、スムーズに対応してもらえます。
- エラーコード: 05 (A 5)
- エアコンの型番: (室内機と室外機両方)
- エアコンの使用状況: (エラーが発生する頻度、タイミングなど)
- 試した対処法: (上記で試した内容を伝えてください)
修理業者に見積もりを依頼し、修理内容と費用について十分に説明を受けてから修理を依頼するようにしましょう。
業務用エアコンの修理は、専門的な知識と技術が必要です。無理に自分で修理しようとせず、必ず専門業者に依頼するようにしてください。

コメント