重要： 東芝業務用エアコンのエラーコード「10 (B 0)」は、深刻な電気系統のトラブルを示唆しています。ご自身で作業される場合は、必ず安全を確保し、電気工事士の資格が必要な作業は専門業者にご依頼ください。
東芝業務用エアコンのエラーコード「10 (B 0)」は、主に室内機への200V誤印加が原因で発生します。本来100Vで動作する室内機に200Vが誤って供給された場合に、内部の電子部品が破損し、このエラーが表示されます。
まずは、以下の手順で原因の切り分けと、可能な範囲での対処を試みてください。
ご自身で確認できること
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電源電圧の確認：
- テスターをお持ちの場合は、室内機に供給されている電圧を測定してください。必ず電源を切り、安全に配慮して作業してください。 200Vが供給されている場合は、誤配線の可能性が高いです。
- テスターがない場合は、分電盤のブレーカーを確認してください。室内機専用のブレーカーが200V回路に接続されていないか確認します。
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配線状況の確認：
- 室内機と室外機を繋ぐ配線に誤りがないか確認します。特に、電源線が間違って接続されていないか注意深く見てください。
- 配線に緩みや断線がないか確認します。
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ブレーカーのリセット：
- 一度、エアコンの電源ブレーカーを落とし、数分後に再度上げてみてください。これで一時的なエラーが解消される場合があります。
対処法： もし200Vの誤印加が確認できた場合は、速やかに正しい電圧（通常は100V）の回路に接続し直してください。電気工事士の資格がない場合は、必ず専門業者にご依頼ください。
修理が必要な場合の判断基準
以下のいずれかに該当する場合は、専門業者による修理が必要です。
- 上記の確認作業を行ってもエラーが解消されない場合。
- 200Vの誤印加が原因で、室内機から異臭や煙が出ている場合。
- 室内機が全く動作しない場合。
- 配線に異常が見られるが、ご自身で修理できない場合。
- ご自身での作業に不安がある場合。
警告： 200Vの誤印加は、エアコンの故障だけでなく、感電や火災の原因となる可能性があります。安易な自己修理は避け、必ず専門業者にご相談ください。
修理を依頼する際は、エラーコード「10 (B 0)」が発生したこと、および200V誤印加の可能性があることを業者に伝えてください。これにより、業者は迅速かつ的確な対応が可能になります。
安全第一で、快適な空調環境を取り戻しましょう！
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