【コロナ（エコキュート）】エラーコード「E23」の原因と対処法（浴槽排水栓の閉め忘れ　または フロースイッチの故障）

エラーコード E23 の意味

エラーコード E23 は、コロナのエコキュートで以下のいずれかの状態が発生した場合に表示されます。

• 浴槽の排水栓の閉め忘れ: お湯はりを行う際に、浴槽の排水栓がきちんと閉まっていない可能性があります。
• フロースイッチの故障: エコキュート内部のフロースイッチという部品が、正常に動作していない可能性があります。この部品は、浴槽へのお湯はりを制御するために使用されています。

ご自身でできる対処法

まずは、ご自身で以下の点を確認し、対処してみてください。

1. 浴槽の排水栓の確認

1. 浴槽の排水栓がしっかりと閉まっているか確認してください。わずかな隙間でもエラーの原因になることがあります。
2. 排水栓にゴミや髪の毛などが詰まっていないか確認し、取り除いてください。
3. 排水栓のパッキンが劣化していないか確認してください。劣化している場合は、交換が必要になる場合があります。

2. エコキュートのリセット

排水栓を確認後、エコキュートをリセットすることでエラーが解消される場合があります。

1. エコキュートの電源を一度オフにします。通常、ブレーカーを落とすか、リモコンで電源を切ることができます。
2. 数分待ってから、再度電源をオンにします。
3. エラーコードが消えているか確認してください。

修理が必要な場合

上記の方法を試してもエラーコード E23 が解消されない場合は、フロースイッチの故障が疑われます。以下の状況に当てはまる場合は、専門業者に修理を依頼してください。

• 排水栓をしっかり閉めて、エコキュートをリセットしても、エラーコードが消えない。
• エラーコードが頻繁に表示される。
• エコキュートから異音や異臭がする。
• ご自身でエコキュート内部の点検・修理を行う自信がない。

フロースイッチの交換は、専門的な知識と技術が必要な作業です。無理にご自身で修理しようとすると、故障を悪化させたり、感電の危険性があります。必ず、コロナの公式サイトまたは信頼できる修理業者に連絡し、点検・修理を依頼してください。

修理業者への依頼

修理業者に依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズに対応してもらえます。

• エコキュートの型番
• エラーコード（E23）
• エラーが発生した状況
• 試した対処法

これらの情報を伝えることで、修理業者は事前に状況を把握し、適切な準備をして訪問することができます。

お湯が出ないと困りますよね？

給湯器の寿命は約10年。修理よりも交換がお得な場合もあります。

🛁 給湯器交換のプロを探す