【コロナ（エコキュート）】エラーコード「E50」の原因と対処法（ヒートポンプ循環ポンプの故障）

重要： エラーコードE50は、エコキュートの心臓部であるヒートポンプユニットの循環ポンプに関わる故障を示唆しています。ご自身で対応される場合は、安全に十分注意し、感電防止のため必ず電源を切ってから作業を行ってください。不安な場合は、専門業者への依頼をご検討ください。

コロナのエコキュートでエラーコードE50が表示された場合、ヒートポンプユニット内の循環ポンプに異常が発生している可能性があります。このポンプは、ヒートポンプ内で熱を効率的に移動させるために重要な役割を果たしています。

考えられる原因としては、以下のものが挙げられます。

以下の手順で、ご自身でできる範囲で確認してみましょう。

エコキュートの電源を切る： 必ずブレーカーを落としてください。感電の危険があります。
ヒートポンプユニットの周囲を確認： ユニット周辺に異物がないか、配管が極端に折れ曲がっていないかなどを確認します。
循環ポンプの目視確認（可能な範囲で）： ヒートポンプユニットのカバーを開けられる場合は、循環ポンプを目視で確認します。異音、水漏れ、異臭などがないか確認してください。（自信がない場合は、無理に行わないでください）
配管の詰まり確認（可能な範囲で）： ポンプにつながる配管の一部を外せる場合は、水がスムーズに流れるか確認します。ゴミや異物が詰まっている場合は、取り除いてください。（水漏れに注意してください）
再起動： 電源を入れ直し、エラーが解消されるか確認します。

対処法： 上記の確認作業後、エコキュートを再起動してもエラーが解消されない場合は、循環ポンプの故障が疑われます。この場合、ご自身での修理は困難なため、専門業者への修理依頼が必要です。

以下の場合は、迷わず専門業者に依頼してください。

コロナの修理受付センター、またはお近くのエコキュート修理業者にご連絡ください。エラーコードE50と伝えると、スムーズに対応してもらえます。

修理業者に依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。

エコキュートは生活に欠かせない設備ですので、早めの修理をおすすめします。

安全に関する注意： 電気製品の取り扱いには十分注意してください。感電の危険があるため、必ず電源を切って作業を行ってください。ご自身での作業に不安がある場合は、専門業者への依頼をご検討ください。

給湯器の寿命は約10年。修理よりも交換がお得な場合もあります。