重要： コロナ（エコキュート）のエラーコードE51は、凍結防止サーミスタの故障を示しています。このエラーが表示された場合、エコキュートの凍結防止機能が正常に動作していない可能性があります。寒冷地にお住まいの方は特に注意が必要です。
こんにちは！住宅設備の修理専門家です。今回はコロナ（エコキュート）のエラーコードE51について解説します。E51は、エコキュートの凍結防止サーミスタの故障を意味します。このサーミスタは、外気温が低下した際に配管の凍結を防ぐためのヒーターを制御する重要な部品です。故障すると、凍結の危険性が高まるため、早急な対応が必要です。
エラーコードE51：自分でできる確認と対処
まずは、ご自身で以下の点を確認してみてください。
- エコキュート周辺の環境確認：
- エコキュート本体や配管が凍結していないか確認してください。特に寒波の後などは注意が必要です。
- 配管に保温材が巻かれているか確認し、剥がれていたり、破損している場合は補修してください。
- 電源リセット：
- エコキュートのブレーカーを一度落とし、数分後に再度上げてみてください。これで一時的なエラーが解消される場合があります。
- リモコンがある場合は、リモコンの電源を入れ直してみてください。
- 取扱説明書の確認：
- お手持ちの取扱説明書に、エラーコードE51に関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、具体的な対処方法が記載されている場合があります。
対処法（応急処置）： 上記の確認と電源リセットを試してもエラーが解消されない場合は、凍結防止のために、給湯器の配管にタオルなどを巻き、上からビニールシートなどで覆って保温してください。ただし、これはあくまで応急処置です。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、専門業者への修理依頼が必要です。
- 上記の方法を試してもエラーが解消されない場合：
これは、凍結防止サーミスタ自体が故障している可能性が高いです。交換には専門的な知識と技術が必要です。
- エラーが頻繁に発生する場合：
一時的なエラーではなく、根本的な原因がある可能性があります。
- エコキュート本体から異音や異臭がする場合：
他の部品の故障も考えられます。安全のためにも、専門業者に点検を依頼してください。
- 保証期間内である場合：
メーカー保証を利用できる可能性があります。まずはメーカーに問い合わせてみましょう。
専門業者への依頼
修理を依頼する際は、以下の点に注意しましょう。
- 複数の業者に見積もりを依頼する：
料金や対応を比較検討することで、より信頼できる業者を選ぶことができます。
- 実績のある業者を選ぶ：
口コミや評判などを参考に、実績のある業者を選びましょう。
- 修理内容や料金について事前に確認する：
修理内容や料金について、事前に詳しく説明を受け、納得した上で依頼しましょう。
E51エラーは、放置すると凍結による更なる故障につながる可能性があります。ご自身でできる範囲で確認し、必要に応じて早めに専門業者に修理を依頼するようにしましょう。
警告： エコキュートの修理は、電気や水道に関する専門的な知識が必要です。感電や水漏れなどの事故を防ぐため、ご自身での修理は避け、必ず専門業者に依頼してください。
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