コロナのエコキュートをお使いの皆様、エラーコードH02が表示されてお困りではありませんか? H02は「沸き上げ温度低温異常」を意味し、お湯を沸かす温度が異常に低い場合に表示されます。ご安心ください。まずはご自身でできる対処法を試してみましょう。
注意点: エコキュートの修理には電気工事士の資格が必要な作業が含まれる場合があります。ご自身で作業を行う際は、必ず取扱説明書をよく読み、安全に十分注意してください。不安な場合は、専門業者に依頼することをお勧めします。
ご自身でできる対処法
以下の手順を順番に試してみてください。
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貯湯タンクの湯切れ確認:
- お湯の使用量が多い場合、一時的に湯切れを起こし、H02が表示されることがあります。
- しばらく時間をおいて(数時間程度)、再度お湯を沸かしてみてください。
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給水温度の確認:
- 冬場など、給水温度が極端に低い場合、沸き上げに時間がかかり、H02が表示されることがあります。
- 給水温度が低すぎる場合は、エコキュートの設置場所を日当たりの良い場所に移設するなどの対策を検討してください(難しい場合は専門業者に相談)。
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設定温度の確認:
- エコキュートの設定温度が低すぎる場合、H02が表示されることがあります。
- 設定温度が適切かどうかを確認し、必要に応じて温度を上げてみてください。
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エコキュートのリセット:
- エコキュート本体の電源を一度切り、数分後に再度電源を入れてみてください。
- 取扱説明書にリセット方法が記載されている場合は、そちらに従ってください。
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配管の凍結確認:
- 特に寒冷地では、配管が凍結し、お湯が正常に供給されなくなることがあります。
- 配管が凍結している場合は、自然に解凍されるのを待つか、ぬるま湯をゆっくりとかけて解凍してください(熱湯は厳禁)。
対処法: 上記の対処法を試しても改善しない場合は、エコキュートの故障が疑われます。
修理が必要な場合の判断基準
以下のいずれかに該当する場合は、専門業者に修理を依頼してください。
- 上記の対処法をすべて試しても、H02エラーが解消されない。
- 頻繁にH02エラーが発生する。
- エコキュート本体から異音や異臭がする。
- エコキュート本体に水漏れがある。
- エコキュートの保証期間内である。
修理を依頼する際は、以下の情報を準備しておくとスムーズです。
- エコキュートの型番
- エラーコード(H02)
- エラーが発生した日時
- 具体的な症状(お湯が出ない、温度が低いなど)
コロナのエコキュート修理は、メーカーの修理受付センターまたは、お近くの信頼できる専門業者にご依頼ください。安全第一で、快適なエコキュートライフを取り戻しましょう!

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