コロナのエコキュートでエラーコードH04が表示されたとのこと、ご心配ですね。H04は「水熱交冷媒出口サーミスタの故障」を示しています。これは、エコキュート内部の温度を測るセンサー(サーミスタ)が故障しているか、正しく情報を伝えられていない状態です。
注意点:
- エコキュート内部には高電圧部分がありますので、感電には十分ご注意ください。
- ご自身で作業を行う場合は、必ず取扱説明書をよく読み、安全を確認してから行ってください。
- 不安な場合は、無理せず専門業者にご相談ください。
まずは、ご自身でできる範囲で以下の点を確認してみましょう。
ご自身で確認できること
- エコキュートの電源を入れ直す:
一度エコキュートの電源をオフにし、数分待ってから再度オンにしてみてください。これでエラーが解消される場合があります。
- 配管の凍結を確認する:
特に冬場など、気温が低い時期には配管が凍結している可能性があります。配管が凍結している場合は、自然に溶けるのを待つか、ぬるま湯をかけるなどして解凍してください。(熱湯は急激な温度変化で配管を傷める可能性があるので避けてください。)
- エコキュート周辺の清掃:
エコキュートの周囲にホコリなどが溜まっていると、正常に動作しない場合があります。周辺を清掃し、通気性を確保してください。
- 取扱説明書を確認する:
お手持ちの取扱説明書に、エラーコードH04に関する情報が記載されている場合があります。記載されている内容に従って対処してみてください。
対処法:
上記の確認事項を試してもエラーが解消されない場合は、水熱交冷媒出口サーミスタ自体の故障、または制御基板の故障が考えられます。この場合、ご自身での修理は困難です。
修理が必要な場合の判断基準
- 電源を入れ直してもエラーが解消されない
- 配管の凍結や周辺の清掃を行ってもエラーが解消されない
- 取扱説明書に記載されている対処法を試してもエラーが解消されない
- エラーが頻繁に発生する
上記に当てはまる場合は、コロナのサービスセンター、またはお近くの給湯器専門業者に修理をご依頼ください。修理の際には、エラーコード「H04」が表示されていることを伝えてください。スムーズな対応につながります。
修理業者を選ぶ際には、複数の業者に見積もりを依頼し、料金や対応などを比較検討することをおすすめします。
エコキュートは生活に欠かせない設備ですので、早めの修理で快適な生活を取り戻してくださいね。

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