コロナのエコキュートをご利用いただきありがとうございます。エラーコードH05が表示されたとのこと、ご心配のことと思います。H05は「入水(給水)サーミスタの故障」を示しており、エコキュートがお湯を沸かすための水の温度を正確に測れていない状態です。このエラーが出ると、お湯が沸かせなくなったり、温度が安定しなくなる可能性があります。
注意点： ご自身で作業される際は、必ずエコキュートの電源を切り、取扱説明書をよく読んでから行ってください。感電の恐れがありますので、濡れた手での作業は絶対に避けてください。自信がない場合は、無理せず専門業者にご依頼ください。
エラーH05の自己診断と対処法
まずは、ご自身でできる範囲で以下の点を確認してみましょう。
- エコキュートの再起動： 一度、エコキュートの電源を落とし、数分待ってから再度電源を入れてみてください。これで一時的なエラーが解消されることがあります。
- 給水配管の凍結確認： 冬季など、気温が低い時期は給水配管が凍結している可能性があります。配管が凍結している場合は、自然に解凍されるのを待つか、ぬるま湯をかけるなどして解凍してください。（熱湯は急激な温度変化で配管を傷める可能性があるので避けてください。）
- 給水ストレーナーの清掃： エコキュートに繋がる給水配管の途中に、ゴミや砂などが溜まるのを防ぐためのストレーナー（フィルター）が設置されている場合があります。取扱説明書を確認し、ストレーナーの位置を確認して清掃してください。詰まりが解消されることで、エラーが解消されることがあります。
対処法： 上記の確認・対処でエラーが解消されない場合は、入水(給水)サーミスタ自体の故障が疑われます。この部品はエコキュート内部にあり、専門的な知識や技術がないと交換は困難です。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、ご自身での修理は諦め、専門業者に依頼することをおすすめします。
- エコキュートの再起動、給水配管の確認、ストレーナーの清掃をしてもエラーが解消されない場合
- エコキュート内部の部品（サーミスタなど）の交換が必要な場合
- エコキュートの取扱説明書に記載されている以外の方法を試そうとしている場合
- エラー表示が頻繁に繰り返される場合
修理業者への依頼
修理を依頼する際は、以下の点に注意しましょう。
- コロナの公式サイトから、お近くの修理サービスセンターを検索する。
- 複数の業者に見積もりを依頼し、料金や対応などを比較検討する。
- 修理内容や料金について、事前にしっかりと説明を受ける。
- 保証期間内であれば、保証書を提示する。
エラーコードH05は、放置するとエコキュートの故障につながる可能性があります。早めに専門業者に相談し、適切な対応を行うようにしましょう。
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