【コロナ（エコキュート）】エラーコード「H25」の原因と対処法（コンプレッサ制御系の故障）

コロナのエコキュートをご利用いただきありがとうございます。エラーコードH25が表示されたとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。H25はコンプレッサ制御系の故障を示すエラーです。これはエコキュートの心臓部とも言えるコンプレッサの制御に問題が発生している状態です。

注意点：コンプレッサは高電圧を扱う部品であり、専門知識がない方が分解・修理を行うと非常に危険です。ご自身で作業を行う場合は、必ず電源を切り、安全に十分注意してください。不安な場合は、迷わず専門業者にご相談ください。

まずは以下の点をご確認ください。これらの確認で改善する可能性もあります。

エコキュートの電源を入れ直す： 一度電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてください。これで一時的なエラーが解消されることがあります。
貯湯タンクの水位を確認： 極端に水位が低い場合、正常に動作しないことがあります。取扱説明書に従って、適切な水位になっているか確認してください。
配管の凍結確認： 冬季など、配管が凍結しているとエラーが発生することがあります。配管が凍結していないか確認し、凍結している場合は自然に解凍されるのを待つか、ぬるま湯をかけるなどして解凍してください。（ただし、熱湯は急激な温度変化で配管を傷める可能性があるため避けてください）
漏電ブレーカーの確認： エコキュート専用の漏電ブレーカーが落ちていないか確認してください。落ちている場合は、一度リセットして再度上げてみてください。頻繁に落ちる場合は、漏電の可能性がありますので、専門業者に点検を依頼してください。

上記の確認を行ってもエラーが解消されない場合は、コンプレッサ制御系の故障の可能性が高く、専門的な修理が必要となります。

対処法：

コロナのお客様サポートセンターに連絡する： 型番を伝え、エラーコードH25が出ていることを伝えてください。状況を詳しく伝え、修理の手配を依頼しましょう。
お近くの給湯器修理業者に連絡する： 複数の業者に見積もりを依頼し、比較検討することをおすすめします。

以下の場合は、迷わず専門業者に修理を依頼してください。

エラーコードH25は、エコキュートの重要な部分の故障を示しています。安全のため、専門業者による点検・修理をおすすめします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

給湯器の寿命は約10年。修理よりも交換がお得な場合もあります。