【コロナ（エコキュート）】エラーコード「U23」の原因と対処法（暖房戻りサーミスタ3異常）

重要: エコキュートの修理は、感電や水漏れなどの危険を伴う場合があります。ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。また、作業前に必ずエコキュートの電源を切り、取扱説明書をよく読んでください。

コロナ（エコキュート）のエラーコードU23は、「暖房戻りサーミスタ3異常」を示しています。これは、暖房回路の戻り温度を測定するセンサー（サーミスタ）が故障しているか、配線に問題がある場合に表示されます。暖房機能（床暖房や浴室暖房乾燥機など）を使用している場合に発生しやすいエラーです。

以下の手順で、ご自身で確認できる範囲で対処を試みてください。

エコキュートのリセット（再起動）

まずは、エコキュート本体のリセットを試してください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。
- 手順:
  1. エコキュートの電源ブレーカーをオフにします。（通常は、エコキュート専用のブレーカーが分電盤にあります。）
  2. 数分（5分程度）待ってから、再び電源ブレーカーをオンにします。
  3. エラー表示が消えているか確認してください。
暖房配管の確認

暖房配管に異常がないか確認してください。（特に冬季の場合）
- 確認ポイント:
  - 配管が凍結していないか（凍結している場合は、自然解凍を待ちます）。
  - 配管から水漏れがないか。
  - 配管が極端に曲がったり、潰れていないか。
暖房の設定温度の確認

暖房の設定温度が低すぎると、サーミスタが正常に機能しない場合があります。少し高めに設定して試してみてください。

上記を試してもエラーが解消しない場合: 暖房戻りサーミスタ3自体の故障、制御基板の故障、または配線不良の可能性が高いです。これらの修理は専門的な知識と技術が必要となるため、ご自身での修理は困難です。

以下の場合は、速やかにコロナのお客様相談窓口または、お近くの給湯器修理業者にご連絡ください。

修理を依頼する際には、以下の情報を伝えるとスムーズです。

修理費用の目安: 暖房戻りサーミスタの交換費用は、部品代と作業費を含めて1万円～3万円程度が一般的です。ただし、エコキュートの状態や修理業者によって費用は異なりますので、事前に見積もりを取ることをおすすめします。

備考: エコキュートは精密機器であり、定期的なメンテナンスが必要です。長く快適に使用するために、定期点検を検討しましょう。

給湯器の寿命は約10年。修理よりも交換がお得な場合もあります。