【ダイキン(エコキュート)】エラーコード「お電話でのお問い合わせ」の原因と対処法

ダイキンエコキュートのエラーでお困りですか? ご安心ください。よくあるエラーとその対処法について、わかりやすく解説します。まずは、エラーコードをご確認ください。エラーコードによって、原因と対処方法が異なります。

注意点: エコキュートの修理・点検は、電気や水を扱うため、感電や漏水などの危険が伴います。ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。

エラーコードが確認できたら、以下の手順で対処を試みてください。

自分でできる確認と対処

  1. 電源の確認:
    • エコキュートの電源ブレーカーが落ちていないか確認してください。落ちている場合は、ブレーカーを上げてください。
    • 停電が発生していないか確認してください。停電の場合は、復旧後にエコキュートが正常に作動するか確認してください。
  2. 貯湯タンクの水漏れ確認:
    • 貯湯タンク周辺に水漏れがないか確認してください。水漏れがある場合は、すぐに使用を中止し、専門業者にご連絡ください。
  3. リモコンのエラー解除:
    • リモコンにエラー解除ボタンがある場合は、それを押してみてください。
    • 電源を一度切り、数分後に再度電源を入れてみることで、エラーが解消される場合があります。
  4. 取扱説明書を確認:
    • お使いのエコキュートの取扱説明書に記載されているエラーコードの解説を確認してください。具体的な対処方法が記載されている場合があります。

修理が必要な場合

上記の方法を試してもエラーが解消されない場合は、専門業者による修理が必要です。以下のような場合は、特に修理をご検討ください。

  • 頻繁に同じエラーが発生する場合
  • 水漏れがある場合
  • お湯が出ない、または温度が安定しない場合
  • 異音や異臭がする場合
  • リモコンに表示されるエラーコードが取扱説明書に記載されていない場合

対処法: ダイキンエコキュートの修理に関するお問い合わせは、以下の電話番号までご連絡ください。

ダイキン エコキュート修理受付:0800-123-9100

(22:00~8:00は、自動音声による案内となります。24時間受付中、年末年始以外毎日営業中です。)

専門業者に修理を依頼する際は、以下の情報をお伝えいただくとスムーズに対応できます。

  • エコキュートの型番
  • エラーコード
  • エラー発生時の状況

これらの情報をご準備の上、お気軽にご連絡ください。迅速かつ丁寧に対応させていただきます。

お湯が出ないと困りますよね?

給湯器の寿命は約10年。修理よりも交換がお得な場合もあります。


🛁 給湯器交換のプロを探す

コメント

タイトルとURLをコピーしました