【ダイキン（エコキュート）】エラーコード「C72」の原因と対処法（✔エラーコードの内容と原因 貯湯タンクの中間層からお湯を取出す三方弁系の不具合を検出したため、停止しています。）

エラーの原因と確認点

エラーコードC72は、主に以下の原因が考えられます。

• 三方弁の動作不良（固着、故障）
• 三方弁を制御する電気系統の不具合（配線不良、コネクタ外れ）
• 貯湯タンク内の温度センサーの異常
• 制御基板の故障

まずはご自身で以下の点を確認してみましょう。

1. エコキュートの電源を入れ直す: 一度電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてください。これで一時的なエラーが解消されることがあります。
2. 配管の目視確認: エコキュート本体と貯湯タンクをつなぐ配管に、異常な振動や異音がないか確認してください。
3. リモコンの表示確認: エラーコードが消えたか、または別のエラーコードが表示されていないか確認してください。

ご自身で解決できない場合

上記の確認を行ってもエラーが解消されない場合は、専門業者による修理が必要です。以下の状態が見られる場合は、特に早急な対応をお勧めします。

• お湯が全く出ない、または温度が安定しない
• エコキュート本体から異音や異臭がする
• エラーコードが頻繁に表示される

修理を依頼する際の注意点

修理業者を選ぶ際は、以下の点に注意しましょう。

• ダイキンの修理認定を受けているか: 認定を受けている業者は、専門知識や技術を持っているため、安心して修理を依頼できます。
• 見積もりを複数取る: 複数の業者から見積もりを取り、料金やサービス内容を比較検討しましょう。
• 保証期間の確認: エコキュート本体の保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合があります。

エラーコードC72は、放置すると給湯機能に支障をきたす可能性があります。早めに専門業者に相談し、適切な対応を行うようにしましょう。