【ダイキン(エコキュート)】エラーコード「C74」の原因と対処法(✔エラーコードの内容と原因 貯湯タンクと、追いだき熱交換器間を循環させるポンプの回転数が低いため、停止しています。)

エラーコードC74についてのご注意: このエラーは、エコキュートの心臓部とも言える循環ポンプに関わる問題です。ご自身で対応できる範囲と、専門業者に依頼すべきケースがありますので、慎重に判断してください。

ダイキンエコキュートのエラーコードC74が表示された場合、それは「貯湯タンクと追いだき熱交換器間の循環ポンプの回転数低下」を意味します。つまり、お湯を温めるためのポンプが正常に動いていない状態です。

エラーコードC74の原因

  • ポンプ本体の故障
  • ポンプへの異物混入や詰まり
  • 配管の詰まりや凍結
  • 電気的な問題(配線不良、制御基板の故障など)
  • 一時的なシステムエラー

ご自身でできる対処法

まずは落ち着いて、以下の手順を試してみてください。

  1. エコキュートの電源リセット:
    • エコキュートのブレーカーをオフにし、数分待ってから再度オンにします。
    • リモコンがある場合は、リモコンの電源を入れ直してみてください。
    • これでエラーが解消されるか確認します。一時的なシステムエラーであれば、これで直ることがあります。
  2. 配管の確認:
    • エコキュート本体から出ている配管に、目に見える損傷や凍結がないか確認します。
    • 特に冬場は、配管が凍結している可能性があります。
    • もし凍結している場合は、自然に解凍されるのを待つか、ぬるま湯をゆっくりとかけて解凍を試みます。(熱湯は厳禁です!)
  3. 取扱説明書の確認:
    • お手持ちの取扱説明書に、エラーコードC74に関する記述がないか確認します。
    • メーカーによっては、具体的な対処法が記載されている場合があります。

修理が必要な場合の判断基準

上記の対処法を試してもエラーコードC74が解消されない場合は、専門業者への修理依頼が必要です。特に、以下のケースに当てはまる場合は、ご自身での修理は難しいと考えられます。

  • ポンプ本体から異音がする
  • 配管に損傷が見られる
  • エコキュート本体から水漏れがある
  • 電気的な知識がない
  • エラーが頻繁に発生する
警告: エコキュートは電気と水を使う機器ですので、感電や漏電の危険性があります。ご自身で分解したり、無理な修理を試みたりすることは絶対に避けてください。必ず専門業者に依頼しましょう。

修理業者への依頼

修理を依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。

  • エコキュートのメーカー名(ダイキン)
  • 型番
  • エラーコード(C74)
  • エラーが発生した状況
  • 試した対処法

複数の業者に見積もりを依頼し、料金や対応などを比較検討することをおすすめします。信頼できる業者を選び、安心して修理を依頼してください。

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