ダイキンエコキュートをご利用いただきありがとうございます!エラーコードE1(またはE3)が表示されて、お困りではありませんか?ご安心ください。ここでは、E1(E3)エラーの原因と、お客様ご自身でできる対処法、そして専門業者への依頼が必要なケースについて、わかりやすく解説いたします。
注意点: エコキュートの修理・点検作業は、電気や水に関わる作業を伴うため、感電や漏水のリスクがあります。ご自身での作業に不安がある場合は、無理せず専門業者にご依頼ください。
エラーコードE1(またはE3)の意味
ダイキンエコキュートのエラーコードE1(または機種によってはE3)は、主に貯湯タンクユニット内の温度を検知するサーミスタの異常を示しています。具体的には、以下の原因が考えられます。
- サーミスタ自体の故障
- サーミスタと制御基板間の配線不良
- 制御基板の故障
お客様ご自身でできる対処法(E3エラーの場合)
対処法:以下の手順で、エコキュートのリセットをお試しください。
- エコキュートの電源をOFFにする: エコキュート本体の電源スイッチ(ブレーカー)をOFFにします。通常、エコキュートの近く、または分電盤の中にあります。
- 約10分間待つ: 電源をOFFにした状態で、10分ほど待ちます。
- 電源をONに戻す: 再度、エコキュート本体の電源スイッチ(ブレーカー)をONにします。
- エラー表示を確認する: エコキュートのリモコンに表示されるエラーコードが消えているか確認します。
上記のリセット作業でエラーが解消された場合は、一時的な誤作動であった可能性があります。しかし、しばらくすると再度エラーが表示される場合は、根本的な原因を特定する必要があります。
専門業者への依頼が必要なケース
以下の場合は、ご自身での対処は難しいため、速やかにダイキンまたは専門の修理業者にご連絡ください。
- リセット作業を試してもエラーが解消されない場合
- エラー表示が頻繁に繰り返される場合
- エコキュート本体から異音や異臭がする場合
- エコキュート周辺で水漏れが発生している場合
注意点: 専門業者に依頼する際は、エラーコード(E1またはE3)を伝え、エコキュートの型番を伝えると、よりスムーズな対応が期待できます。 型番は、通常、エコキュート本体の側面や背面に記載されています。
修理費用の目安
エラーコードE1(E3)の修理費用は、サーミスタの交換、配線修理、制御基板の交換など、原因によって異なります。一般的には、1万円~5万円程度が目安となります。正確な費用は、専門業者に見積もりを依頼して確認してください。
エコキュートは、毎日の生活に欠かせない給湯設備です。安心してご利用いただくために、定期的な点検と適切なメンテナンスをおすすめします。ご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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