注意点： エコキュートの修理は、電気や水を使用するため、感電や漏水の危険が伴います。ご自身で作業を行う場合は、必ず取扱説明書をよく読み、安全に十分注意してください。自信がない場合は、専門業者に依頼することをおすすめします。
ダイキンエコキュートのエラーコードH34が表示されたのですね。ご心配のことと思います。H34は、給湯温度を検知するサーミスタという部品に異常が発生していることを示しています。
エラーコードH34の意味と原因
- エラー内容：給湯温度検知サーミスタの異常
- 原因：
- サーミスタの故障
- サーミスタへの配線不良（断線、接触不良など）
- エコキュート本体の制御基板の故障
ご自身でできる確認と対処法
まずは、ご自身で以下の点を確認してみてください。
- エコキュートのリセット：
- エコキュートの電源を一度オフにします。
- ブレーカーを落として、数分待ってから再度オンにします。
- エコキュートの電源を入れ、エラー表示が消えるか確認します。
対処法： 一時的な誤作動であれば、リセットで解消されることがあります。 - 給水配管の凍結確認：
- 特に冬場など、気温が低い時期は給水配管が凍結している可能性があります。
- 配管が凍結していないか目視で確認してください。
- 凍結している場合は、自然解凍を待つか、ぬるま湯をゆっくりとかけて解凍してください。※熱湯は急激な温度変化で配管を破損させる可能性があるので絶対に避けてください。
対処法： 配管の凍結が原因であれば、解凍後にエラーが解消されることがあります。 - 取扱説明書の確認：
- お手持ちの取扱説明書に、エラーコードH34に関する記述がないか確認してください。
- メーカーによっては、詳細な対処法が記載されている場合があります。
修理が必要な場合の判断基準
上記の方法を試してもエラーが解消されない場合は、サーミスタ本体の故障、配線不良、または制御基板の故障が考えられます。これらの修理は専門知識が必要となるため、ご自身での対応は難しいでしょう。
以下の場合は、速やかに専門業者に修理を依頼してください。
- リセットをしてもエラーが再発する場合
- 給湯温度が安定しない、または異常に高温になる場合
- エコキュート本体から異音や異臭がする場合
- ご自身で配線などを確認することが難しい場合
修理を依頼する際の注意点
修理を依頼する際は、以下の点に注意しましょう。
- ダイキンの公式サイトで、お近くの修理業者を検索する
- 複数の業者に見積もりを依頼し、料金や対応を比較する
- 修理内容や料金について、事前にしっかりと確認する
- 保証期間内であれば、メーカーの保証を利用する
エコキュートは生活に欠かせない設備ですので、早めに修理して快適な生活を取り戻してください。
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