ダイキンエコキュートのエラーコード「HJ」でお困りですね。ご安心ください。このエラーは、ヒートポンプユニットからお湯の温度が上がらないために、安全装置が働いて運転を停止している状態を示しています。まずはご自身でできる対処法を試してみましょう。
注意点: 感電の恐れがありますので、電気系統の配線などをむやみに触らないでください。 また、エコキュート内部は高温になっている場合がありますので、火傷にも十分注意してください。
ご自身でできる確認と対処法
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貯湯タンクの湯切れ確認:
お湯を使いすぎていませんか? まずは、タンクにお湯が残っているか確認してください。リモコンでタンクの湯量を確認するか、しばらく時間をおいてから再度お湯を出してみてください。
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給水配管専用止水栓の確認:
エコキュートへの給水が止まっていないか確認します。給水配管専用止水栓が閉まっている場合は、開けてください。
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ヒートポンプユニット周囲の確認:
ヒートポンプユニットの周囲に物が置かれていませんか? ユニットの吸込口や吹出口が塞がれていると、正常に運転できません。周囲に物を置かないようにしてください。また、冬場は積雪により吸込口・吹出口が塞がれていないか確認してください。
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ヒートポンプユニットファンの確認:
ヒートポンプユニットのファンが正常に回転しているか確認してください。異音がしたり、回転が遅い場合は、故障の可能性があります。
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エラーのリセット:
上記を確認後、リモコンの電源を一度OFFにして、数分後に再度ONにしてみてください。これでエラーが解消される場合があります。
対処法: 上記の確認とリセットでエラーが解消される場合もありますが、一時的なものかもしれません。根本的な原因が解決されていない場合、再度エラーが発生する可能性があります。
修理が必要なケース
上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられ、専門業者による修理が必要です。
- ヒートポンプユニットの故障(コンプレッサー、ファンモーター、制御基板など)
- 循環ポンプの故障
- 温度センサーの故障
- 配管の詰まりや漏れ
- 冷媒ガス不足
判断基準: ご自身でできる範囲での確認と対処をしても改善しない場合は、専門業者に点検・修理を依頼してください。無理に修理しようとすると、状態を悪化させる可能性があります。
修理依頼の前に
修理を依頼する際には、以下の情報を準備しておくとスムーズです。
- エラーコード(HJ)
- エコキュートの型番
- 設置時期
- エラーが発生した状況
これらの情報を伝えることで、業者側も状況を把握しやすくなり、適切な対応ができます。
ダイキンサービス、またはお近くの信頼できる専門業者に修理をご依頼ください。 早めの対応が、エコキュートの寿命を長く保つ秘訣です。

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