【ダイキン（家庭用エアコン）】エラーコード「E1」の原因と対処法（室外機のエラーです。室内－室外機間の通信状態が正常でない場合、停止します。）

エラーコード E1: 室外機のエラー – 通信異常

ダイキンエアコンのエラーコードE1は、室外機と室内機間の通信が正常に行われていないことを意味します。この状態になると、エアコンは安全のために運転を停止します。

まずはご自身でできること

以下の手順で、一時的なエラーかどうかを確認してみましょう。

1. エアコンの電源を切る: リモコンではなく、必ずエアコン本体の電源プラグをコンセントから抜いてください。
2. ブレーカーの確認: エアコン専用のブレーカーが落ちていないか確認してください。もし落ちていたら、一度リセットしてから再度入れ直してください。
3. 15分～30分待つ: 電源を完全に切った状態で、15分から30分程度待ちます。これは、エアコンの制御回路をリセットするために重要です。
4. 電源を入れ直す: エアコンの電源プラグをコンセントに戻し、運転を再開してください。
5. エラーコードの確認: 再度運転してみて、エラーコードE1が消えているか確認してください。

上記の手順でエラーが解消された場合は、一時的な通信エラーだった可能性があります。しかし、すぐに再発する場合は、根本的な原因を特定する必要があります。

考えられる原因と、さらに確認すべきこと

• 配線の緩みや断線: 室外機と室内機を繋ぐ配線が緩んでいたり、断線している可能性があります。目視で配線に異常がないか確認してください。ただし、感電の危険性があるため、配線を直接触ることは避けてください。
• ノイズの影響: 周囲の電化製品から発生するノイズが通信を妨げている可能性があります。特に、エアコンの近くに強力な電磁波を発生する機器（電子レンジ、IH調理器など）がないか確認してください。
• 室外機の故障: 室外機内部の基板やセンサーが故障している可能性があります。
• 室内機の故障: 室内機側の通信回路が故障している可能性も考えられます。
• 雷の影響: 雷サージによって、エアコンの電子部品が損傷している可能性があります。

修理が必要な場合の判断基準

以下の場合は、専門業者への修理依頼を検討してください。

• 上記の手順を試しても、エラーコードE1が解消されない場合。
• エラーコードE1が頻繁に表示される場合。
• 室外機から異音や異臭がする場合。
• 配線に明らかな損傷が見られる場合（ご自身での修理は危険です）。
• エアコンの保証期間内である場合。

専門業者に依頼する際は、エラーコードE1が表示されていること、試した対処法などを詳しく伝えることで、スムーズな診断と修理につながります。

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