【ダイキン（家庭用エアコン）】エラーコード「J9」の原因と対処法（室外機のエラーです。過冷却熱交換器の温度を検知しているサーミスタの不具合により、停止しています。）

ご安心ください。エラーコード J9 が表示された場合でも、ご自身で確認できること、試せる対処法があります。以下の手順に沿って確認してみてください。

ご自身で確認できること・試せる対処法

1. エアコンのリセットを試す:
   • エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、約15分ほど時間をおいてください。
   • 再度電源プラグを差し込み、エアコンの運転を再開してください。
   • これでエラーが解消される場合があります。
2. 室外機の周辺環境を確認する:
   • 室外機の周りに障害物（植物、ゴミ、雪など）がないか確認してください。
   • 室外機の吸込口や吹出口が塞がれていると、正常に運転できなくなることがあります。
   • 障害物を取り除き、風通しの良い状態にしてください。
3. 室外機の清掃:
   • 室外機の表面やフィンに埃や汚れが付着している場合、清掃してください。
   • 柔らかいブラシや掃除機で優しく埃を取り除きます。
   • フィン専用のクリーナーを使用する場合は、取扱説明書をよく読んでから使用してください。
4. 室外機の温度を確認:
   • 極端に暑い日や寒い日にエラーが発生しやすい場合があります。
   • 日中の直射日光を避けるように日よけを設置したり、気温が落ち着くまで運転を控えるのも一つの方法です。

修理が必要な場合の判断基準

上記の手順を試してもエラーコード J9 が解消されない場合、または頻繁にエラーが発生する場合は、専門業者による修理が必要です。以下の状況に当てはまる場合は、迷わず修理をご依頼ください。

• リセットを試してもエラーが解消されない:
  • 何度かリセットを試しても、すぐにエラーコード J9 が表示される場合は、内部部品の故障が考えられます。
• 異音や異臭がする:
  • 室外機から異音（ガタガタ音、異様な振動音など）や異臭（焦げ臭い、薬品臭いなど）がする場合は、非常に危険な状態です。すぐに運転を停止し、修理を依頼してください。
• 過去に同様のエラーが発生している:
  • 過去にエラーコード J9 が表示され、一時的に解消されたものの、再度発生した場合は、根本的な原因を特定し、修理する必要があります。
• 保証期間内である:
  • エアコンの保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性があります。保証書を確認し、メーカーまたは販売店にご連絡ください。

修理を依頼する際の注意点

• ダイキンの公式サイトまたは正規サービス窓口に連絡する:
  • 信頼できる修理業者を選ぶことが重要です。ダイキンの公式サイトで紹介されている修理業者や、正規サービス窓口に連絡することをおすすめします。
• エラーコード J9 が表示された経緯を詳しく伝える:
  • 修理業者にエラーコード J9 が表示された状況（いつから、どのような時に発生したかなど）を詳しく伝えることで、原因の特定や修理作業がスムーズに進むことがあります。
• 見積もりを依頼する:
  • 修理費用や作業内容について、事前に見積もりを依頼しましょう。複数の業者から見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。

エアコンの故障は、日常生活に大きな影響を与えます。早めの対処で、快適な生活を取り戻しましょう。

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