【ダイキン（家庭用エアコン）】エラーコード「UE」の原因と対処法（システムエラーです。室内機と集中制御機器間の通信不具合により停止しています。集中制御機器からの運転はできませんが、個別リモコンからの運転は継続します。）

ダイキンエアコンでエラーコード UE が表示された場合、落ち着いて以下の手順をお試しください。このエラーは、集中制御システムとの通信に問題が発生していることを示しています。個別リモコンで運転できる場合は、ひとまず安心ですが、原因を特定し解決することが重要です。

ご自身でできる確認と対処

1. エアコンの電源リセットを試す:
   • エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、2～3分ほど待ちます。
   • 再度電源プラグを差し込み、エアコンを起動します。
   • エラーコードが消えているか確認してください。
2. 個別リモコンでの運転確認:
   • 集中制御機器からの運転はできませんが、個別リモコンで運転できる場合は、ひとまず運転を継続できます。
   • 個別リモコンで正常に運転できるか確認してください。
3. 集中制御機器の確認 (該当する場合):
   • 集中制御機器（コントローラーなど）の電源が入っているか確認してください。
   • 集中制御機器の表示にエラーが出ていないか確認してください。
   • 集中制御機器の取扱説明書を参照し、リセット方法があれば試してください。
4. 通信ケーブルの確認 (該当する場合):
   • 室内機と集中制御機器を繋ぐ通信ケーブルがしっかりと接続されているか確認してください。
   • ケーブルに断線や損傷がないか確認してください。

修理が必要な場合の判断基準

上記の手順を試してもエラーコード UE が解消されない場合は、以下の可能性があります。

• 室内機の基板故障: 室内機の制御基板が故障している可能性があります。
• 集中制御機器の故障: 集中制御機器自体が故障している可能性があります。
• 通信ケーブルの断線・損傷: 目視では確認できない内部で断線している可能性があります。
• ノイズの影響: 周辺機器からのノイズが通信を妨げている可能性があります。

これらの場合は、専門業者による修理が必要です。ご自身での修理は危険を伴うため、絶対に行わないでください。

専門業者への依頼

以下のいずれかに該当する場合は、ダイキンまたはお近くの信頼できるエアコン修理業者に連絡してください。

• 上記の手順を試してもエラーコードが消えない場合。
• エアコンから異音や異臭がする場合。
• エアコンの運転に異常を感じる場合。

修理を依頼する際は、エラーコード UE が表示されていること、試した対処法、エアコンの型番を伝えるとスムーズです。

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