このエラーコード「10」は、ノーリツのガスコンロにおいて、出力ダウン運転(給排気目詰まり)が発生していることを示します。コンロの燃焼が不安定になったり、点火しにくくなったりする可能性があります。
考えられる原因
- 給気口や排気口の目詰まり:ホコリやゴミなどが付着し、空気の流れを妨げている可能性があります。
- 排気筒の不具合:排気筒が変形していたり、接続が外れていたりする可能性があります。
- コンロ内部の汚れ:バーナーや熱電対などに油汚れなどが付着し、正常な燃焼を妨げている可能性があります。
- 給排気ファンの故障:給排気を補助するファンが正常に動作していない可能性があります。
- センサーの故障:給排気の状態を検知するセンサーが誤った情報を検知している可能性があります。
- 制御基板の不具合:コンロ全体の制御を行う基板が正常に動作していない可能性があります。
- 外的要因による影響:強風や悪天候などにより、一時的に給排気が阻害されている可能性があります。
自分で試せる対処法
- コンロの電源リセット:コンセントから電源プラグを抜き、1~2分待ってから再度差し込んでください。※注意:リセット後、再度エラーが表示されるか確認してください。
- リモコンのリセット操作:リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットしてください。取扱説明書にリセット方法が記載されている場合もあります。※注意:リモコンの種類によってはリセット方法が異なります。
- 給気口・排気口の清掃:コンロの周囲にある給気口や排気口のホコリやゴミを掃除機などで丁寧に清掃してください。※注意:清掃の際は、コンロが冷えていることを確認し、火傷に注意してください。
- 排気筒の確認:排気筒に異常がないか目視で確認してください。変形や外れがないか、詰まりがないかなどを確認します。※注意:排気筒が高所にある場合は、無理に確認せず、専門業者に依頼してください。
- 取扱説明書の確認:取扱説明書にエラーコード「10」に関する情報が記載されている場合があります。確認し、指示に従ってください。※注意:取扱説明書は大切に保管し、いつでも確認できるようにしてください。
- 換気扇の停止:換気扇が強運転になっている場合、コンロの燃焼に必要な空気が不足することがあります。換気扇を停止するか、弱運転に切り替えてみてください。※注意:換気中は一酸化炭素中毒に注意してください。
上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合や、エラーが頻繁に再発する場合は、専門業者に点検・修理を依頼してください。また、コンロから異音や異臭がする場合は、直ちに使用を中止し、専門業者に連絡してください。購入から7年以上経過している場合は、修理だけでなく、コンロの交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円~3万円程度となることが多いです。ただし、基板交換など大掛かりな修理が必要な場合は、それ以上の費用がかかることもあります。
エラーコード「10」は、ガスコンロの給排気に関する重要なエラーです。放置すると不完全燃焼による一酸化炭素中毒の危険性もありますので、早めの対処が必要です。ご自身で対処できない場合は、必ず専門業者に相談してください。
本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴いますので、素人による作業は推奨いたしません。

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