【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「121」の原因と対処法（給湯立ち消え安全装置作動）

このエラーコード121は、ノーリツのガスコンロにおいて給湯中に炎が立ち消え、安全装置が作動したことを意味します。給湯が停止し、お湯が出なくなるなどの症状が発生します。

考えられる原因

ガス供給の遮断：ガス栓が閉まっている、またはガスの供給が停止している可能性があります。
点火不良：点火プラグの汚れや劣化により、正常に点火できない場合があります。
フレームロッドの汚れまたは故障：フレームロッドは炎を感知する部品で、汚れや故障により立ち消えと誤検知することがあります。
排気不良：給排気口が塞がれている、または排気経路が詰まっているために、燃焼に必要な空気が不足している可能性があります。
給湯器内部の部品の故障：給湯器内部の電磁弁や制御基板などの部品が故障している可能性があります。特に電磁弁の動作不良は、ガス供給を制御できなくなるため重要です。
感震器の作動：地震などの揺れを感知して、安全のためにガスの供給を遮断している可能性があります。
一時的なガス圧低下：他のガス機器の使用状況により、一時的にガス圧が低下している可能性があります。

自分で試せる対処法

ガス栓の確認：ガスコンロのガス栓が全開になっているか確認してください。閉まっている場合は、全開にしてください。※注意：ガス臭がする場合は、絶対に火気を使用せず、ガス会社に連絡してください。
他のガス機器の確認：他のガス機器（ガスストーブなど）が正常に作動するか確認してください。他の機器も作動しない場合は、ガス供給自体に問題がある可能性があります。※注意：ガス漏れの疑いがある場合は、窓を開けて換気し、ガス会社に連絡してください。
給湯器のリセット：給湯器の電源プラグを抜き、1～2分待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：濡れた手で電源プラグを触らないでください。
リモコンのリセット：給湯器のリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの種類によっては、特定のボタンを長押しすることでリセットできる場合があります。取扱説明書を確認してください。※注意：リセット操作を行う際は、取扱説明書をよく読んでから行ってください。
給排気口の確認：給湯器の給排気口にゴミや雪などが詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は、取り除いてください。※注意：給排気口周辺は高温になる場合があるので、十分に注意して作業してください。
感震器の解除：感震器が作動している場合は、解除操作を行ってください。解除方法は機種によって異なりますので、取扱説明書を確認してください。※注意：余震の可能性がある場合は、解除操作を控えてください。
取扱説明書の確認：お使いのガスコンロの取扱説明書を確認し、エラーコード121に関する記述がないか確認してください。具体的な対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、専門業者に点検・修理を依頼してください。特に、購入から7年以上経過している場合は、部品の劣化が進んでいる可能性が高いため、交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いです。

エラーコード121は、ガスコンロの安全に関わる重要なエラーです。放置すると、不完全燃焼による一酸化炭素中毒などの危険性もあります。早めに対処し、安全な使用を心がけましょう。ご自身での対処が難しい場合は、迷わず専門業者に相談してください。

本記事の情報は、ノーリツのガスコンロのエラーコード121に関する一般的な参考情報であり、全ての状況に当てはまるわけではありません。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。ガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人作業は推奨しません。

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