【ノーリツ(ガスコンロ)】エラーコード「14」の原因と対処法(温度ヒューズ・過熱防止装置作動)

このエラーコード14は、ノーリツのガスコンロにおいて、温度ヒューズまたは過熱防止装置が作動したことを意味します。コンロの異常な温度上昇を検知し、安全のためにガス供給を遮断した状態です。この状態では、コンロは使用できません。

考えられる原因

  • センサーの故障: 温度を検知するセンサーが誤作動し、実際には温度が上昇していないにも関わらず、過熱と判断してしまうことがあります。センサーの断線や短絡などが考えられます。
  • 基板の故障: コンロの制御基板が経年劣化や外的要因によって故障し、誤った信号を送信している可能性があります。
  • 過熱防止装置の故障: 過熱防止装置自体が故障し、正常な温度範囲内でも作動してしまうことがあります。
  • バーナーの異常燃焼: バーナーの炎が不安定になったり、異常に大きくなったりすることで、局部的に温度が上昇し、温度ヒューズが作動することがあります。
  • 排気口の詰まり: コンロの排気口が油汚れやゴミなどで詰まり、熱がこもりやすくなることで、温度ヒューズが作動することがあります。
  • 鍋底の焦げ付き: 鍋底が焦げ付いていると、熱伝導が悪くなり、鍋底の温度が異常に上昇し、温度ヒューズが作動することがあります。
  • 換気不良: キッチン全体の換気が不十分な場合、コンロ周辺の温度が上昇しやすくなり、温度ヒューズが作動することがあります。

自分で試せる対処法

  1. 電源リセット: コンロの電源プラグをコンセントから抜き、1~2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意:必ずガス栓が閉まっていることを確認してから行ってください。
  2. リモコンのリセット: リモコン付きのコンロの場合、リモコンのリセットボタンを押すか、電池を一度抜いて入れ直してみてください。※注意:リモコンの取扱説明書をよく読んでから行ってください。
  3. 換気扇の確認: コンロ使用時に換気扇が正常に作動しているか確認してください。換気扇が故障している場合は、修理または交換が必要です。※注意:換気扇のフィルターが汚れている場合は清掃してください。
  4. 排気口の清掃: コンロの排気口に油汚れやゴミなどが詰まっていないか確認し、清掃してください。※注意:排気口が熱くなっている場合は、冷めてから行ってください。
  5. 鍋底の確認: 鍋底に焦げ付きがないか確認し、焦げ付きがある場合は取り除いてください。※注意:焦げ付きがひどい場合は、新しい鍋への交換も検討してください。
  6. 取扱説明書の確認: コンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード14に関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、特定のリセット方法が記載されている場合があります。※注意:取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。
上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、またはエラーが頻繁に再発する場合は、専門業者に点検・修理を依頼してください。異音や異臭がする場合は、直ちに使用を中止し、専門業者に連絡してください。また、コンロの購入から7年以上経過している場合は、安全のためにも交換を検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円~3万円程度となることが多いです。ただし、基板交換など大掛かりな修理が必要な場合は、それ以上の費用がかかることがあります。

エラーコード14は、ガスコンロの安全に関わる重要なエラーです。放置すると、ガス漏れや火災などの重大な事故につながる可能性があります。早めに適切な対処を行い、安全な状態でコンロを使用するように心がけてください。ご自身での対処が難しい場合は、迷わず専門業者に相談しましょう。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、必ず自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。特に、ガス機器の修理は危険を伴うため、素人作業は絶対に行わないでください。

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