【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「200」の原因と対処法（給湯残火安全装置作動）

考えられる原因

• 給湯残火安全装置の故障: 給湯器内部の残火を検知するセンサー自体が故障している可能性があります。センサーが誤った情報を検知している場合、実際には残火がないにもかかわらず、エラーが発生することがあります。
• 制御基板の故障: 給湯器全体の制御を司る基板に不具合が生じている可能性があります。基板の故障は、誤った信号を送信したり、センサーからの情報を正しく処理できなかったりする原因となります。
• 電磁弁の閉鎖不良: ガスを供給する電磁弁が完全に閉鎖されず、微量のガスが漏れ出している可能性があります。このガスが燃焼室内に滞留し、残火と誤検知されることがあります。
• 排気経路の詰まり: 排気経路に異物や煤が詰まっていると、燃焼ガスがスムーズに排出されず、燃焼室内に滞留しやすくなります。これが残火と誤検知される原因となることがあります。
• 不完全燃焼: ガスと空気の混合比が適切でない場合、不完全燃焼が発生しやすくなります。不完全燃焼は、一酸化炭素などの有害物質を発生させるだけでなく、残火の原因となることもあります。
• 給湯器内部の汚れ: 長期間使用していると、給湯器内部に水垢や錆などの汚れが蓄積することがあります。これらの汚れがセンサーの誤作動を引き起こし、エラーの原因となることがあります。

自分で試せる対処法

1. 電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分程度待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：電源プラグを抜く際は、必ず濡れた手で行わないでください。
2. リモコンのリセット: ガスコンロのリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの設定が原因でエラーが発生している場合に有効です。※注意：リモコンの種類によってはリセット方法が異なる場合があります。取扱説明書を確認してください。
3. 換気の確認: ガスコンロの周囲に十分な換気が確保されているか確認してください。換気が不十分だと、不完全燃焼が発生しやすくなり、エラーの原因となることがあります。窓を開けるなどして、換気を良くしてください。※注意：換気を行う際は、火災報知器が作動しないように注意してください。
4. 排気口の確認: ガスコンロの排気口にゴミやホコリが詰まっていないか確認してください。排気口が詰まっていると、燃焼ガスがスムーズに排出されず、エラーの原因となることがあります。掃除機などで排気口のゴミを取り除いてください。※注意：排気口が高温になっている場合は、冷めるまで待ってから作業を行ってください。
5. 取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書にエラーコード「200」に関する記述がないか確認してください。取扱説明書には、エラーの原因や対処法が詳しく記載されている場合があります。※注意：取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、またはエラーが頻繁に再発する場合は、専門業者に点検・修理を依頼してください。異音や異臭がする場合は、直ちに使用を中止し、専門業者に連絡してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いです。

免責事項：本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人作業は推奨しません。