【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「312」の原因と対処法（風呂戻り（入水）サーミスタ断線）

このエラーコード312は、ノーリツのガスコンロにおいて、風呂戻り（入水）サーミスタの断線を意味します。具体的には、お風呂のお湯の温度を検知するセンサーが故障している状態です。このエラーが発生すると、お湯が沸かない、または設定温度と異なる温度になるなどの症状が現れる可能性があります。

考えられる原因

風呂戻りサーミスタ自体の故障: サーミスタは温度によって抵抗値が変化する電子部品ですが、経年劣化や衝撃によって断線することがあります。
サーミスタと制御基板間の配線不良: 配線が外れていたり、コネクタの接触が悪くなっていたりすると、正常に信号が伝わらずエラーが発生します。
制御基板の故障: サーミスタからの信号を受け取る制御基板が故障している場合、誤ったエラー表示をすることがあります。
サーミスタ周辺の汚れや腐食: サーミスタやその周辺に汚れや腐食が付着すると、正常な温度検知を妨げ、エラーの原因となることがあります。
電圧の不安定: ガスコンロに供給される電圧が不安定な場合、サーミスタの動作に影響を与え、エラーを引き起こすことがあります。
外的要因による損傷: 何らかの衝撃や外的要因によって、サーミスタや配線が損傷し、断線状態になっている可能性があります。

自分で試せる対処法

ガスコンロの電源リセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、再度エラーが表示されるか確認してください。
リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リセット方法は機種によって異なるため、取扱説明書をご確認ください。※注意：リセット後、設定が初期化される場合があるので、再度設定が必要になることがあります。
ガス栓の確認: ガスコンロにガスが正常に供給されているか確認してください。ガス栓が閉まっている場合は開けてください。※注意：ガス漏れがないか確認してください。ガス臭い場合は、すぐにガス会社に連絡してください。
風呂戻り配管の確認: 風呂戻り配管に異常がないか確認してください。配管が詰まっている場合、お湯の流れが悪くなり、エラーの原因となることがあります。※注意：配管の清掃は専門知識が必要な場合があります。無理に行うと故障の原因になることがあります。
取扱説明書の確認: お手持ちのガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード312に関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、独自の対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管し、必要な時にすぐに参照できるようにしてください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、またはエラーが頻繁に再発する場合は、専門業者に修理を依頼してください。異音や異臭がする場合は、直ちに使用を中止し、専門業者に連絡してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、修理ではなく交換を検討することもおすすめです。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いです。

エラーコード312は、お風呂のお湯の温度に関わる重要なエラーです。放置すると、お湯が正常に沸かなかったり、設定温度と異なる温度になったりする可能性があります。早めの対処を心がけ、必要に応じて専門業者に相談してください。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の場合は、誤った作業を行うと重大な事故につながる可能性があるため、素人作業は推奨しません。

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