【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「341」の原因と対処法（外気温サーミスタ断線）

考えられる原因

• 外気温サーミスタの故障: サーミスタ自体が経年劣化や物理的な衝撃によって断線している可能性があります。サーミスタは温度を検知する部品であるため、故障すると正確な温度情報を制御基板に送ることができなくなります。
• サーミスタの配線断線または接触不良: サーミスタと制御基板を繋ぐ配線が断線しているか、コネクタ部分で接触不良が発生している可能性があります。配線は振動や熱の影響を受けやすく、断線しやすい箇所です。
• 制御基板の故障: 制御基板自体が故障し、サーミスタからの信号を正しく処理できていない可能性があります。基板上の電子部品の劣化や損傷が原因として考えられます。
• コネクタの腐食または汚れ: サーミスタと制御基板を接続するコネクタ部分が腐食したり、汚れが付着したりすることで、信号の伝達が妨げられている可能性があります。
• 雷などの外部要因による影響: 雷などの外部要因により、瞬間的な過電圧が発生し、サーミスタや制御基板が損傷した可能性があります。
• 設置環境の極端な温度変化: ガスコンロが設置されている場所の温度が極端に変化することで、サーミスタに負荷がかかり、故障につながる可能性があります。

自分で試せる対処法

1. ガスコンロの電源リセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：必ずガス栓が閉まっていることを確認してから行ってください。
2. ガスコンロのリモコンがある場合、リモコンのリセット: リモコンの電池を一度取り外し、数分後に再度入れ直してください。リモコンの設定がリセットされ、正常に動作するようになることがあります。※注意：リモコンの型番を確認し、正しい電池を使用してください。
3. ガスコンロ周辺の清掃: ガスコンロ周辺にゴミや油汚れが付着している場合、清掃してください。特に、吸気口や排気口が塞がれていないか確認してください。※注意：清掃の際は、必ずガスコンロの電源を切り、十分に冷めてから行ってください。
4. ガスコンロの設置状況の確認: ガスコンロが水平に設置されているか確認してください。傾いている場合は、調整してください。※注意：不安定な場所に設置すると、ガス漏れなどの危険性があります。
5. 取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード341に関する記述がないか確認してください。メーカーが推奨する対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。
6. ガス栓の開閉確認：ガスコンロに接続されているガス栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合は全開にしてください。※注意：ガス栓の開閉はゆっくりと行い、ガス漏れがないか確認してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、速やかに専門業者に修理を依頼してください。特に、ガス漏れの可能性がある場合は、直ちに使用を中止し、ガス会社に連絡してください。ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、修理ではなく交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いです。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の修理は、誤った作業を行うと非常に危険ですので、素人作業は絶対におやめください。