【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「412」の原因と対処法（湯張り流量検出異常）

ノーリツのガスコンロでエラーコード「412」が表示された場合、湯張り流量検出異常が発生していることを示しています。これは、お湯を浴槽に張る際に、設定された流量を検知できない状態です。このエラーが発生すると、自動湯はり機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

考えられる原因

湯張りセンサーの故障: 湯張り流量を測定するセンサーが故障している可能性があります。センサー自体が劣化したり、内部の電子部品が破損したりすることが原因です。
電磁弁の不具合: 湯張りを制御する電磁弁が正常に開閉していない可能性があります。弁の固着や、制御回路の故障が考えられます。
給水経路の詰まり: 給水経路に異物やスケールが詰まり、十分な流量が確保できていない可能性があります。特に古い配管を使用している場合に起こりやすいです。
水位センサーの異常: 浴槽の水位を検知するセンサーが誤った情報を送っている可能性があります。これにより、給湯器が湯張りを停止させてしまうことがあります。
制御基板の故障: 給湯器全体の制御を行う基板が故障し、湯張りに関する制御が正常に行われていない可能性があります。経年劣化や過電圧などが原因となります。
配線・コネクタの接触不良: 湯張りに関連するセンサーや電磁弁などの配線やコネクタが外れていたり、接触が悪くなっていたりする可能性があります。
水圧の低下: 給水側の水圧が低下している場合、十分な流量を確保できず、エラーが発生する可能性があります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分程度待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、再度湯はり運転を試してください。
リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押して初期化してみてください。リセット方法は機種によって異なるため、取扱説明書をご確認ください。※注意：リセットボタンがない場合は、電池を一度取り外して再度入れ直す方法もあります。
給水元栓の確認: ガスコンロに接続されている給水元栓が全開になっているか確認してください。閉まっている場合は全開にしてください。※注意：元栓が固着している場合は無理に回さないでください。
ストレーナーの清掃: 給水元栓付近にストレーナー（フィルター）が設置されている場合、取り外して清掃してください。ゴミや異物が詰まっていると、流量が低下する原因となります。※注意：清掃前に必ず給水元栓を閉めてください。
浴槽の排水口の確認: 浴槽の排水口に髪の毛やゴミが詰まっていないか確認してください。排水がスムーズでないと、水位センサーが誤作動する可能性があります。※注意：排水口の清掃には、市販の排水口クリーナーを使用するのも効果的です。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書を再度確認し、エラーコード「412」に関する記述がないか確認してください。メーカーが推奨する対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管し、いつでも参照できるようにしておきましょう。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、またはエラーが頻繁に再発する場合は、専門業者に修理を依頼してください。異音や異臭がする場合は、直ちに使用を中止し、専門業者に点検を依頼してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、修理よりも交換を検討する方が経済的な場合があります。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、15,000円～30,000円程度となることが多いです。

エラーコード「412」は、湯張り機能に異常が発生していることを示す重要なサインです。放置すると、給湯器の故障につながる可能性もあります。早めに対処することで、より深刻なトラブルを未然に防ぐことができます。必要に応じて、専門家への相談も検討しましょう。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。ガス機器の取り扱いには特に危険が伴うため、素人作業は推奨しません。

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