【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「562」の原因と対処法（ふろ自動注湯流量異常）

考えられる原因

• 給水元栓の閉鎖または流量不足: 給湯器に十分な水が供給されていない可能性があります。他の水栓での使用状況も確認してください。
• 給水ストレーナーの詰まり: 給水ストレーナーにゴミや異物が詰まり、水の流れを妨げている可能性があります。
• 浴槽の排水栓の閉め忘れ: 浴槽の排水栓が完全に閉まっていない場合、お湯はりが正常に完了しないことがあります。
• ふろ混合弁の故障: ふろ混合弁が正常に動作せず、適切な湯量を供給できない可能性があります。
• 水位センサーの故障: 浴槽内の水位を検知するセンサーが故障し、誤った水位情報を給湯器に伝えている可能性があります。
• 循環アダプターの詰まり: 浴槽の循環アダプターにゴミや水垢が詰まり、お湯の循環を妨げている可能性があります。
• 制御基板の故障: 給湯器全体の制御を行う基板が故障し、ふろ自動注湯機能を正常に制御できていない可能性があります。

自分で試せる対処法

1. 給水元栓の確認: 給湯器に接続されている給水元栓が全開になっているか確認してください。他の水栓での水の出方も確認し、水圧が低い場合は水道業者に相談してください。
   ※注意：給水元栓の位置は取扱説明書をご確認ください。
2. 給水ストレーナーの清掃: 給水元栓を閉めてから、給水ストレーナーを取り外し、ゴミや異物を取り除いてください。
   ※注意：給水ストレーナーの取り外し方、清掃方法は取扱説明書をご確認ください。
3. 浴槽の排水栓の確認: 浴槽の排水栓が完全に閉まっているか確認してください。少しでも隙間があると、お湯はりが正常に完了しません。
   ※注意：排水栓にゴミが詰まっている場合は、取り除いてください。
4. 給湯器のリセット: 給湯器の電源プラグを抜き、1～2分待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。
   ※注意：リセット後、再度ふろ自動運転を試してください。
5. リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの電池残量が少ない場合は、新しい電池に交換してください。
   ※注意：リモコンの種類によってはリセット方法が異なります。取扱説明書をご確認ください。
6. 循環アダプターの清掃: 浴槽の循環アダプターを取り外し（可能な場合）、歯ブラシなどでゴミや水垢を取り除いてください。
   ※注意：循環アダプターの取り外し方は取扱説明書をご確認ください。無理に外すと破損する恐れがあります。
7. 取扱説明書の確認: お使いの給湯器の取扱説明書を再度確認し、エラーコード「562」に関する記述がないか確認してください。
   ※注意：取扱説明書には、具体的な対処方法や注意点が記載されている場合があります。

以下の場合は、ご自身での対処は困難である可能性が高いため、速やかに専門業者に連絡してください。

• 上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
• エラーが頻繁に再発する場合
• 給湯器から異音や異臭がする場合
• 給湯器の購入から7年以上経過している場合（交換も視野に入れることを推奨します）

修理費用の目安としては、部品交換が必要な場合、15,000円～50,000円程度となることが多いです。ただし、故障箇所や修理内容によって費用は大きく変動します。

免責事項
本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業を行う場合は、必ず自己責任において実施してください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人作業は絶対に行わないでください。