【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「63」の原因と対処法（水流スイッチ異常（10分間OFFのまま））

このエラーコード63は、ノーリツのガスコンロにおいて、水流スイッチが10分間以上OFFの状態が続いていることを意味します。この状態が続くと、給湯機能が停止し、お湯が使えなくなる可能性があります。

考えられる原因

水流スイッチの故障: 水流を感知するスイッチ自体が故障している可能性があります。
水流センサーの汚れや異物混入: 水流センサーに汚れや異物が付着し、正常に水流を感知できなくなっている可能性があります。
給水配管の詰まり: 給水配管が詰まっている場合、水流が弱くなり、水流スイッチが反応しないことがあります。
断線や接触不良: 水流スイッチと制御基板を繋ぐ配線が断線していたり、コネクタの接触が悪くなっていたりする可能性があります。
制御基板の故障: 制御基板が故障し、水流スイッチからの信号を正しく処理できていない可能性があります。
水圧の低下: 極端に水圧が低い場合、水流スイッチが正常に作動しないことがあります。
凍結: 冬季に配管が凍結し、水流が遮断されている可能性があります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、エラーが再発するか確認してください。
リモコンのリセット操作: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットしてください。機種によっては、特定ボタンの同時押しでリセットできる場合があります。取扱説明書を確認してください。※注意：リセット方法は機種によって異なります。
給水元栓の確認: ガスコンロに繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合は全開にしてください。※注意：元栓の位置は取扱説明書で確認してください。
他の水栓の確認: 家中の他の水栓（台所、洗面所、浴室など）の水が正常に出るか確認してください。他の水栓も水が出ない場合は、水道全体のトラブルの可能性があります。※注意：集合住宅の場合は、管理会社に連絡してください。
凍結の確認: 冬季の場合、給水配管が凍結していないか確認してください。配管が露出している場合は、タオルなどで覆って保温してください。※注意：凍結が疑われる場合は、無理に解凍しようとせず、自然に溶けるのを待つか、専門業者に依頼してください。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード63に関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、独自の対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合、またはガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、専門業者に点検・修理を依頼することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いです。ただし、状況によって費用は大きく変動します。

エラーコード63は、放置すると給湯機能が停止し、日常生活に支障をきたす可能性があります。早めに対処することで、より大きなトラブルを未然に防ぐことができます。ご自身での対処が難しい場合は、迷わず専門業者にご相談ください。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、安全に十分配慮し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特に、ガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人作業は推奨しません。

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