【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「64」の原因と対処法（暖房ポンプ異常（回転検知しない））

ノーリツガスコンロエラーコード64 解説

ノーリツのガスコンロでエラーコード64が表示された場合、暖房ポンプに異常が発生していることを示しています。具体的には、暖房ポンプが正常に回転しているかどうかを検知できていない状態です。このエラーが発生すると、暖房機能が停止し、お湯が出なくなる可能性があります。

考えられる原因

暖房ポンプの故障: 暖房ポンプ自体が経年劣化や異物の混入などにより、正常に動作しなくなっている可能性があります。
暖房ポンプの回転センサーの故障: ポンプの回転を検知するセンサーが故障し、誤った信号を送っている可能性があります。センサーの断線や短絡などが考えられます。
配線の接触不良: 暖房ポンプやセンサーに繋がる配線が緩んでいたり、コネクタが外れていたりすると、正常に信号が伝わらなくなることがあります。
制御基板の故障: ガスコンロ全体の制御を司る基板が故障し、暖房ポンプへの電力供給や信号処理に問題が生じている可能性があります。
暖房配管内の詰まり: 配管内にスケールや異物が詰まり、暖房ポンプに過剰な負荷がかかって回転不良を引き起こしている可能性があります。
電圧の異常: ガスコンロに供給される電圧が不安定な場合、暖房ポンプの動作に影響を与えることがあります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、再度エラーが表示されるか確認してください。
リモコンのリセット操作: ガスコンロのリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの取扱説明書にリセット方法が記載されているはずです。※注意：リモコンの電池残量も確認してください。
フィルターや吸気口の清掃・確認: ガスコンロの周囲にあるフィルターや吸気口がホコリなどで詰まっていないか確認し、清掃してください。空気の流れが悪いと、機器の動作に影響を与えることがあります。※注意：清掃の際は、必ず電源を切ってから行ってください。
接続部の緩みやコネクタ外れの確認: ガスコンロ本体や暖房ポンプ周辺の配線やコネクタに緩みや外れがないかを目視で確認してください。もし緩んでいる箇所があれば、しっかりと締め直してください。※注意：感電の恐れがあるため、必ず電源を切ってから行ってください。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード64に関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、特定の対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管しておきましょう。
暖房配管のエア抜き: 暖房配管内に空気が溜まっている場合、暖房ポンプの動作を妨げることがあります。配管にエア抜き弁が付いている場合は、エア抜きを試してください。※注意：エア抜き作業は、取扱説明書をよく読んでから行ってください。

以下の場合は、ご自身での対処は困難である可能性が高いため、専門業者に修理を依頼することをおすすめします。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
エラーが頻繁に再発する場合
ガスコンロから異音や異臭がする場合
ガスコンロの購入から7年以上経過している場合（交換も検討）

修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度になることが多いです。

エラーコード64は、暖房機能に直接影響する重要なエラーです。放置すると、暖房が使用できなくなるだけでなく、他の部品の故障にも繋がる可能性があります。早めの対処を心がけ、必要に応じて専門業者に相談してください。

免責事項：本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業を行う場合は、自己責任において実施してください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人による作業は推奨しません。

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