【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「763」の原因と対処法（インテリジェント通信不良）

考えられる原因

• リモコンの故障: リモコン自体が故障し、信号を正常に送信できない可能性があります。
• コンロ本体の通信回路の故障: コンロ本体の通信回路が経年劣化や外的要因により故障している可能性があります。
• 配線ケーブルの断線・接触不良: コンロ本体とリモコンを繋ぐ配線ケーブルが断線したり、コネクタ部分で接触不良が発生している可能性があります。
• ノイズの影響: 周囲の電気製品から発生するノイズが通信を妨害している可能性があります。特に無線LANルーターや電子レンジなどが近くにある場合に影響を受けやすいです。
• 電源電圧の不安定: コンロに供給される電源電圧が不安定な場合、正常な通信が行えないことがあります。
• 基板の経年劣化: コンロ本体やリモコンの基板が経年劣化により、正常に動作しなくなっている可能性があります。
• ソフトウェアの不具合: まれに、コンロやリモコンのソフトウェアに一時的な不具合が発生し、通信エラーを引き起こすことがあります。

自分で試せる対処法

1. 電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、コンロ内部の電子回路がリセットされ、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：必ずガス栓を閉めてから行ってください。
2. リモコンの電池交換: リモコンの電池が消耗している場合、正常に通信できないことがあります。新しい電池に交換し、動作を確認してください。※注意：電池の向きを間違えないように注意してください。
3. リモコンのリセット操作: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセット操作を行ってください。リセット方法は取扱説明書に記載されています。※注意：リセットボタンの位置や操作方法は機種によって異なります。
4. 配線ケーブルの確認: コンロ本体とリモコンを繋ぐ配線ケーブルに断線や緩みがないか確認してください。コネクタがしっかりと接続されているか確認し、必要であれば締め直してください。※注意：ケーブルを無理に引っ張らないでください。
5. 周辺機器の影響確認: コンロの近くにノイズを発生させる可能性のある電気製品（無線LANルーター、電子レンジなど）がある場合、それらの電源を切って、エラーが解消されるか確認してください。※注意：安全のため、換気を十分に行ってください。
6. 取扱説明書の確認: お手持ちのガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード763に関する記述がないか確認してください。メーカーが推奨する対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管してください。

以下の場合は、ご自身で対処せずに、必ず専門業者に修理を依頼してください。

• 上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
• エラーが頻繁に再発する場合
• コンロから異音や異臭がする場合
• コンロの購入から7年以上経過している場合は、修理ではなく交換も検討してください。

修理費用の目安は、一般的に1万円～3万円程度となることが多いですが、故障箇所や部品交換の有無によって異なります。

免責事項
本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業を行う場合は、自己責任において実施してください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人作業は推奨しません。