【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「811」の原因と対処法（給湯燃焼時非燃焼部炎検出有り）

考えられる原因

• フレームロッドの汚れや劣化: フレームロッドは炎を検知する部品であり、汚れや劣化によって誤検知を引き起こすことがあります。
• 点火プラグの不具合: 点火プラグが正常にスパークしない場合、不完全燃焼が発生し、非燃焼部で炎が検出されることがあります。
• ガス供給の不安定: ガスの供給圧力が不安定な場合、正常な燃焼を維持できず、異常燃焼を引き起こす可能性があります。
• バーナーキャップの詰まりやずれ: バーナーキャップが目詰まりしていたり、正しい位置に設置されていない場合、炎が正常に広がらず、誤検知の原因となります。
• 制御基板の故障: 制御基板が故障すると、誤った信号を検出し、エラーコードを表示することがあります。
• 電磁弁の故障: 電磁弁が正常に開閉しない場合、ガスの供給量が適切でなくなり、不完全燃焼に繋がる可能性があります。
• 排気経路の詰まり: 排気経路が詰まっていると、燃焼ガスがスムーズに排出されず、異常燃焼を引き起こすことがあります。

自分で試せる対処法

1. 電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、再度エラーが表示されるか確認してください。
2. リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセット操作を行ってください。機種によっては、特定のボタンを同時押しすることでリセットできる場合があります。取扱説明書をご確認ください。※注意：リセット後、設定が初期化される可能性があるため、必要な設定を再度行ってください。
3. バーナーキャップの清掃と確認: バーナーキャップを取り外し、歯ブラシなどで丁寧に清掃してください。詰まりがないか確認し、正しい位置に取り付けてください。※注意：バーナーキャップが熱い場合は、冷めてから作業してください。
4. 換気の確認: ガスコンロを使用する際は、換気を十分に行ってください。換気が不十分だと、不完全燃焼の原因となることがあります。窓を開けるか、換気扇を回してください。※注意：一酸化炭素中毒の危険性があるため、必ず換気を行ってください。
5. ガス栓の確認: ガス栓が全開になっているか確認してください。ガス栓が閉まっていると、ガス供給が不足し、不完全燃焼の原因となることがあります。※注意：ガス漏れがないか確認してください。ガス臭い場合は、すぐにガス会社に連絡してください。
6. 取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコードに関する記述がないか確認してください。取扱説明書には、具体的な対処法や注意点が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書に記載されている以外の操作は行わないでください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、専門業者に点検・修理を依頼してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、安全のため交換を検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いです。

本記事の情報は、一般的な参考情報として提供されており、全ての状況に適用されるわけではありません。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。特に、ガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人による作業は絶対におやめください。

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