このエラーコード820は、ノーリツのガスコンロにおける「ガス種別制御データ異常」を示しています。これは、コンロが正しいガス種別(都市ガスまたはプロパンガス)を認識できていない状態であり、点火不良や不完全燃焼などの症状を引き起こす可能性があります。最悪の場合、一酸化炭素中毒の危険性も考えられます。
考えられる原因
- ガス種設定の誤り: コンロ本体またはリモコンの設定が誤っている可能性があります。
- 制御基板の故障: ガス種別を制御する基板が経年劣化や電気的なショックで故障している可能性があります。
- ガス種切替ユニットの不具合: ガス種を切り替えるユニットが正常に動作していない可能性があります。(特に引っ越し等でガス種を変更した場合)
- センサーの故障: ガス種を判別するセンサーが故障し、誤った情報を基板に送っている可能性があります。
- 配線不良: センサーや制御基板間の配線が断線、短絡、または接触不良を起こしている可能性があります。
- 電源電圧の異常: 電源電圧が不安定である、または規定の電圧範囲外である場合に、誤動作を引き起こす可能性があります。
- ノイズの影響: 周囲の電気機器からのノイズが、制御回路に影響を与えている可能性があります。
自分で試せる対処法
- 電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1~2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意:リセット後、コンロが正常に動作するか確認してください。
- リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの電池残量が少ない場合は、新しい電池に交換してください。※注意:リモコンの取扱説明書を確認し、正しいリセット方法で行ってください。
- ガス栓の確認: ガス栓が完全に開いているか確認してください。ガス栓が中途半端に開いていると、ガス供給が不安定になり、エラーの原因となることがあります。※注意:ガス漏れがないか注意しながら確認してください。
- ガス種設定の確認: コンロ本体またはリモコンにガス種設定機能がある場合は、設定が正しいガス種(都市ガスまたはプロパンガス)になっているか確認してください。※注意:設定変更の際は、必ず取扱説明書をよく読んでから行ってください。
- 取扱説明書の確認: お手持ちのガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード820に関する記述がないか確認してください。取扱説明書には、具体的な対処法や問い合わせ先が記載されている場合があります。※注意:取扱説明書に記載されている以外の操作は行わないでください。
- 周辺機器の確認: ガスコンロの近くに他の電気機器がある場合、それらの電源を切って、エラーが解消されるか確認してください。電気機器からのノイズが影響している可能性があります。※注意:特にインバーター式の電気機器はノイズを発生しやすいので注意が必要です。
上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、速やかに専門業者に連絡してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、修理ではなく交換を検討することもおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合で15,000円~30,000円程度となることが多いですが、状況によって異なります。
エラーコード820は、ガスコンロの安全性に関わる重要なエラーです。放置せずに、早めに対処することが重要です。ご自身で対処できない場合は、迷わず専門業者に相談してください。
本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報であり、全ての状況に当てはまるわけではありません。ご自身で作業される場合は、自己責任において十分注意して行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人作業は推奨しません。

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