【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「920」の原因と対処法（中和剤減少報知）

ノーリツガスコンロのエラーコード920は、コンロ内にある中和器の中和剤が減少していることを知らせるものです。このエラーが表示されると、コンロの使用に直接的な支障はありませんが、放置するとコンロの性能低下や故障につながる可能性があります。

考えられる原因

中和剤の自然減少: 中和剤は使用とともに徐々に消耗するため、長期間使用していると減少します。
中和器の故障: 中和器自体に不具合が生じ、中和剤の減少を正しく検知できない場合があります。
センサーの故障: 中和剤の残量を検知するセンサーが故障し、誤った情報を基板に送信している可能性があります。
基板の故障: コンロ全体の制御を行う基板が経年劣化や外的要因により故障し、誤ったエラーを表示している可能性があります。
配線の接触不良: センサーと基板を繋ぐ配線が緩んでいたり、腐食していたりすると、正常な信号が伝わらずエラーが発生することがあります。
中和剤の漏れ: 中和器に亀裂や破損があり、中和剤が漏れ出ている可能性があります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後もエラーが解消されない場合は、次のステップに進んでください。
リモコンのリセット操作: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。ボタンがない場合は、取扱説明書を確認し、リモコンのリセット方法を確認してください。※注意：リモコンの種類によってはリセット方法が異なる場合があります。
中和器の確認（外観）: 可能であれば、ガスコンロの取扱説明書を参考に中和器の位置を確認し、外観に異常がないか確認してください。亀裂や液漏れがないか目視で確認します。※注意：ガスコンロの構造によっては、中和器の確認が難しい場合があります。無理に分解しないでください。
換気を行う: ガスコンロ周辺の換気を十分に行ってください。換気が不十分な場合、センサーが誤作動を起こすことがあります。※注意：換気を行う際は、窓を開けるなどして、空気の入れ替えを十分に行ってください。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書を再度確認し、エラーコード920に関する記述がないか確認してください。メーカーが推奨する対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、専門業者に連絡してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合で1万円～3万円程度、基板交換が必要な場合は3万円～5万円程度となることが多いです。

エラーコード920は、ガスコンロの性能維持に関わる重要なサインです。放置せずに早めに対処することで、より大きな故障を防ぐことができます。ご自身で対処できない場合は、迷わず専門業者に相談してください。

本記事の情報はあくまで一般的な参考情報であり、全ての状況に当てはまるわけではありません。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の場合は、誤った作業を行うと非常に危険ですので、素人作業は絶対におやめください。

💡 ガスコンロのガス代、見直しませんか？

毎日使うガス機器だからこそ、ガス料金プランの最適化で大きな節約に！