【ノーリツ(ガスコンロ)】エラーコード「992」の原因と対処法(風呂機能停止)

ノーリツのガスコンロでエラーコード「992」が表示された場合、これは風呂機能が停止していることを意味します。お風呂の自動湯はりや追い焚きなどが使用できなくなります。

考えられる原因

  • 風呂サーミスタの故障: お湯の温度を検知するセンサーが故障している可能性があります。センサーが正確な温度を検知できないと、安全装置が働き風呂機能が停止します。
  • 循環ポンプの故障: 浴槽のお湯を循環させるポンプが故障している可能性があります。ポンプが正常に動作しないと、湯温を一定に保てずエラーが発生します。
  • 水量センサーの不具合: 浴槽の水量を検知するセンサーが誤作動している可能性があります。水量が不足していると判断されると、安全のために風呂機能が停止します。
  • 給湯器本体の基板の故障: 給湯器全体の制御を行う基板が故障している可能性があります。基板の故障は、様々なエラーの原因となります。
  • 電磁弁の故障: お湯の供給を制御する電磁弁が故障している可能性があります。電磁弁が正常に開閉しないと、お湯が供給されずエラーが発生します。
  • 配管の詰まり: 浴槽と給湯器をつなぐ配管が詰まっている可能性があります。配管が詰まっていると、お湯の循環が悪くなりエラーが発生します。
  • 電源電圧の異常: 給湯器に供給される電源電圧が不安定、または不足している可能性があります。

自分で試せる対処法

  1. 電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1~2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消される場合があります。※注意:電源プラグを抜く際は、濡れた手で行わないでください。
  2. リモコンのリセット: ガスコンロのリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットしてください。リセットボタンがない場合は、電池を一度取り外して再度入れ直してください。※注意:リモコンの種類によっては、リセット方法が異なる場合があります。取扱説明書をご確認ください。
  3. 浴槽フィルターの清掃: 浴槽の循環口にあるフィルターが汚れていると、お湯の循環が悪くなりエラーの原因となることがあります。フィルターを取り外して、歯ブラシなどで丁寧に清掃してください。※注意:フィルターを取り外す際は、浴槽内の水を抜いてから行ってください。
  4. 給水元栓の確認: 給湯器に繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。元栓が閉まっている、または開きが不十分だと、お湯の供給が不足しエラーが発生することがあります。※注意:元栓を操作する際は、無理な力を加えないでください。
  5. 取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書に、エラーコード「992」に関する詳細な情報や対処法が記載されている場合があります。必ず確認してください。※注意:取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。
  6. ブレーカーの確認: 給湯器専用のブレーカーが落ちていないか確認してください。もし落ちていたら、一度リセットしてから再度上げてみてください。※注意:ブレーカーを操作する際は、感電に注意してください。
上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合や、エラーが頻繁に再発する場合は、専門業者に点検・修理を依頼してください。また、異音や異臭がする場合は、直ちに使用を中止し、専門業者に連絡してください。ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、15,000円~50,000円程度となることが多いです。

エラーコード「992」は、風呂機能の停止を示す重要なサインです。放置するとお風呂が使用できなくなるだけでなく、他の機器にも影響を及ぼす可能性があります。早めの対処を心がけ、必要に応じて専門業者に相談してください。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の場合は、誤った取り扱いをすると非常に危険ですので、素人作業は絶対におやめください。

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