【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「E02」の原因と対処法（給湯出湯サーミスタ異常）

ノーリツのガスコンロのエラーコードE02は、給湯出湯サーミスタの異常を意味します。このエラーが発生すると、お湯が出なくなったり、温度が安定しなかったりする可能性があります。

考えられる原因

給湯出湯サーミスタの故障: サーミスタ自体が経年劣化や故障により、正確な温度を検知できなくなっている可能性があります。
サーミスタの断線または短絡: サーミスタに接続されている配線が断線したり、何らかの原因で短絡を起こしている可能性があります。
制御基板の故障: ガスコンロ全体の制御を司る基板が故障し、サーミスタからの信号を正しく処理できていない可能性があります。
サーミスタのコネクタの接触不良: サーミスタと基板を接続するコネクタ部分が緩んでいたり、汚れていたりして、正常に信号が伝達されていない可能性があります。
配管内の水垢や異物の付着: 配管内に水垢や異物が蓄積し、サーミスタの温度検知を妨げている可能性があります。
電圧の不安定: ガスコンロに供給される電圧が不安定な場合、サーミスタの動作に影響を与える可能性があります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1〜2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、しばらく様子を見てください。
リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセット操作を行ってください。取扱説明書にリセット方法が記載されているはずです。※注意：リモコンの種類によってはリセット方法が異なります。
ガス栓の確認: ガスコンロにガスが正常に供給されているか確認してください。ガス栓が閉まっている場合は開けてください。※注意：ガス漏れがないか確認してください。異常を感じたらすぐにガス会社に連絡してください。
給水元栓の確認: 給水元栓が閉まっていないか確認してください。閉まっている場合は、開けてください。※注意：元栓を開ける際は、水漏れがないか確認してください。
取扱説明書の確認: お手持ちのガスコンロの取扱説明書を確認し、エラーコードE02に関する記述がないか調べてください。メーカーによっては、独自の対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書をよく読んでから作業してください。
他のガス機器の動作確認: 他のガス機器（ガスファンヒーターなど）が正常に動作するか確認し、ガス供給自体に問題がないか確認します。※注意：他のガス機器も同様にエラーが出る場合は、ガス会社に連絡してください。

以下の場合は、ご自身で対処せずに専門業者に修理を依頼してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
エラーが頻繁に再発する場合
ガスコンロから異音や異臭がする場合
ガスコンロの購入から7年以上経過している場合（交換も検討してください）

修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円〜3万円程度となることが多いです。ただし、基板交換が必要な場合は、さらに高額になる可能性があります。

エラーコードE02は、給湯に関する重要なエラーです。放置するとお湯が使えなくなるだけでなく、他の部品の故障につながる可能性もあります。早めに対処することをおすすめします。ご自身で解決できない場合は、専門業者への相談をご検討ください。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の場合は、素人作業は非常に危険ですので絶対に行わないでください。

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