【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「E15」の原因と対処法（暖房回路漏水検知(多量)）

考えられる原因

• 暖房配管の破損や腐食：経年劣化や外部からの衝撃により、暖房配管に亀裂が入ったり、腐食が進んだりすることで漏水が発生します。
• 給湯器本体内部の部品の故障：給湯器内部の暖房回路に関連する部品（熱交換器、ポンプ、配管など）の故障により、水漏れが発生する場合があります。
• 暖房端末（ファンヒーター、床暖房など）の故障：暖房端末側の配管や接続部の不具合により、漏水が発生することがあります。特に床暖房の場合は、施工不良や経年劣化による漏水が考えられます。
• 接続部の緩み：給湯器本体と暖房配管、暖房配管と暖房端末の接続部分のネジやパッキンが緩み、そこから水漏れが発生する可能性があります。
• 凍結による配管の破損：寒冷地では、配管内の水が凍結し、膨張することで配管が破裂し、漏水につながることがあります。
• 水圧の異常：給水圧が高すぎる場合、配管や接続部に負荷がかかり、漏水を引き起こすことがあります。

自分で試せる対処法

1. 給湯器の電源リセット：
   まず、給湯器の電源プラグをコンセントから抜いてください。1～2分ほど待ってから再度差し込み、エラー表示が消えるか確認します。
   ※注意：電源プラグを抜く際は、濡れた手で行わないでください。
2. 暖房配管・接続部の目視確認：
   給湯器本体、暖房配管、暖房端末（ファンヒーター、床暖房など）の接続部分を目視で確認し、水漏れがないか確認してください。特に接続部分や配管の継ぎ目に注意してください。
   ※注意：床暖房の場合は、床下や畳の下など、見えにくい場所も確認が必要です。
3. 暖房端末の点検：
   ファンヒーターや床暖房などの暖房端末に異常がないか確認します。ファンヒーターの場合は、水漏れがないか、床暖房の場合は、異常な湿気や変色がないかを確認してください。
   ※注意：床暖房の異常は、専門業者による点検が必要となる場合があります。
4. 給水元栓の確認：
   給湯器に繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。元栓が閉まっている場合、暖房回路への水の供給が不足し、エラーが発生することがあります。
   ※注意：元栓を操作する際は、無理な力を加えないでください。
5. 取扱説明書の確認：
   お手持ちの給湯器の取扱説明書をよく読み、エラーコード「E15」に関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、独自の対処法が記載されている場合があります。
   ※注意：取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。
6. 暖房回路への水補給（必要な場合）：
   暖房回路の機種によっては、手動で水を補給する必要がある場合があります。取扱説明書に従って、適切な方法で水を補給してください。
   ※注意：水補給の方法を誤ると、故障の原因となることがあります。必ず取扱説明書を確認してください。

以下の場合は、ご自身での対処は困難なため、速やかにノーリツの修理業者または専門業者にご連絡ください。

• 上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
• エラーが頻繁に再発する場合
• 給湯器本体や暖房配管から異音や異臭がする場合
• 給湯器の購入から7年以上経過している場合（交換も視野に入れることを推奨します）

修理費用の目安としては、部品交換が必要な場合、1万円～5万円程度となることが多いです。ただし、状況によって大きく変動しますので、必ず見積もりを取るようにしてください。

免責事項：本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業を行う場合は、自己責任において実施してください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人による作業は推奨しません。